Waarvoor bezoeken mensen de website van bedrijven als Lukoil, Esso, Shell, Q8 etc.? Wat zijn de top taken op deze websites? Waarop moeten hun homepages focussen?
Denk er even over na. Maak een kort lijstje van 2 tot 4 top taken die zo’n website volgens jou meteen zou moeten beantwoorden. Vergelijk dat lijstje dan met de realiteit.
Lukoil

Bij Lukoil ligt de focus op
- Tankstation zoeken
- Prijzen
- Fleetkaart voor bedrijven
Leuke extra: lijst tankstations voor op je GPS
PS: De rode lijn duidt aan waar in een resolutie van 1024 x 768 ongeveer de vouwlijn ligt.
Esso
Esso.be leidt bezoekers naar de homepage van ExxonMobil. Daar zal ongetwijfeld een waanzinnig interessante interne redenering achter zitten, maar die kan de bezoeker echt niet schelen. Die vraagt zich waarschijnlijk gewoon af: “Euhm, bestaat Esso niet meer?’.

Bij Esso/ExxonMobil ligt de focus op
- Het razend interessante ‘Outlook for Energy 2030’
- Nieuws
- Nog meer nieuws (de echte pagina is nog veel langer, zo’n 10 scrolls)
- Beurskoers
Verder: enkele handige links.
PS: De rode lijn duidt aan waar in een resolutie van 1024 x 768 ongeveer de vouwlijn ligt.
Wat stond er op jouw lijstje?
Als nuchtere medemens had je waarschijnlijk ook ‘tankstation zoeken’ en ‘prijzen’ op jouw lijstje staan. En eventueel ook iets over ‘tankkaarten’ en ‘levering stookolie’.
Met andere woorden: Lukoil maakt de juiste keuzes en Esso slaat de bal compleet mis.
Ben je Lukoil of Esso?
Kijk eens naar je eigen homepage. Focus je net als Lukoil op de belangrijke zaken? Of verveel je jouw bezoeker met saaie nieuwsberichten en verwijzingen naar hoe geweldig je wel bent?
De post mag deze (euh) post ook eens lezen.
Me dit weekend aan dood geërgerd.
Oh My God.
Wat is er inderdaad met de website van De Post gebeurd? Ik hoop dat ze gehackt is en de echte versie snel weer wordt terug gezet.
Er is nog een toekomst voor usability 🙂
Schitterend voorbeeld, en logisch uitgelegd. Bedankt, een beetje inspiratie is altijd welkom.
Karl, super artikel! Dit is een geschenk uit de hemel in mijn verhaal naar onze klanten toe 🙂