Gebruikerstesten
Onze gebruikerstesten onthullen de specifieke problemen waar je bezoekers mee worstelen.
Dankzij ons rapport met concrete verbetertips weet je hoe je die problemen oplost.
Meer over gebruikerstesten
Gebruikersonderzoek
Dankzij gebruikersonderzoek ontdek je het waarom achter het gedrag van je bezoekers en klanten. Wat hen motiveert en frustreert. Zo kan jij op een gefundeerde manier de beste beslissingen nemen voor je organisatie.
Zij leerden hun klanten beter kennen dankzij ons gebruikersonderzoek
Onze methodes
Welke methode we toepassen, hangt af van jouw project en doelstellingen.
-
-
Toptakenonderzoek
Onze unieke toptaken-methode geeft je een rijk inzicht in je bezoekers, hun toptaken en nog veel meer.
Zo kan jij gefundeerde beslissingen nemen die gedragen worden door je hele organisatie.
Meer over toptakenonderzoek
-
Usability audit
Bij ons geen usability-checklist die we even snel afpunten.
Onze experts geven je concrete adviezen op maat van je website of app. Voor elke pagina, elk onderdeel en elk detail dat ertoe doet.
Meer over usability audit
-
Ook deze onderzoeksmethodes kunnen we inzetten voor je project:
- Enquêtes
- Interviews
- Tree testing
- Card sorting
- Scroll- en click-heatmap analyse
- User session recordings
- First click testing
- 5-second testing
- Formulieranalyse
- Diary study
- Review mining
- Voice of customer research
-
Project op maat
Neem vrijblijvend contact opNiet zeker wat voor jou de beste aanpak is?
Laten we dan eens babbelen. We beantwoorden graag je vragen en bekijken samen hoe we je best kunnen helpen.
3 redenen om te kiezen voor AGConsult
-
20+ jaar ervaring
We hebben al honderden websites en apps beter gemaakt, duizenden gebruikers geobserveerd en meer dan 1 miljoen antwoorden verzameld op enquêtes.
Die kennis en ervaring zetten we ook in voor jouw project.
-
Internationale erkenning
Wereldwijd worden we omwille van onze inzichten, methodes en resultaten gevraagd om te spreken op conferenties. Intussen al +150 conferenties in 37 landen.
Omdat we topexperts zijn in gebruikersonderzoek.
-
100% onafhankelijk
We zijn op geen enkele manier verbonden aan andere agencies. We hebben er geen belang bij om iets als goed of slecht te bestempelen.
Ons onderzoek en advies is volledig neutraal.
Mooie resultaten voor fijne klanten
Zelf bijleren of je team trainen?
Wil je je eigen kennis over gebruikersonderzoek uitbreiden? Of die van je team naar een hoger niveau tillen? Ook daar helpen we je graag mee.
Trainingen en workshops
We hebben trainingen van 1 tot 2 dagen over zowel UX research in het algemeen als specifieke methodes zoals gebruikerstesten of enquêtes. Onze klanten zijn ook erg te spreken over onze hands-on workshops waarin we samen met je team je project concreet aanpakken.
Coachingtrajecten
In een coachingtraject gaan we structureel samen aan de slag en geven we onze UX research kennis door. Tijdens zo’n traject evolueert onze rol van trainer naar sparringpartner. Coaching kan voor 1 persoon of voor een team.
Ik vond de sessies verhelderend, met veel expertise gegeven. Workshops met andere bedrijven waren meestal: “Hier zijn wat post-its en websites van concurrenten, vertel ons wat jullie tof vinden en dat gaan we dan doen.” Terwijl jullie uitstraalden “We know our shit en passen onze kennis toe op jullie.”
Robin Van Cleemput
Head of Creative, Teamleader
Zin om samen te werken?
-
Bel ons +32 9 335 22 73
-
Mail ons info@agconsult.com
- Of vul het formulier in
"*" indicates required fields