Slechte online formulieren kunnen je klanten kosten. Hier zijn 5 tips om ze beter te maken volgens de principes van UX en usability.
Categorie: UX en Usability
Usability is de basis van een goede user experience. Want als je website niet gebruiksvriendelijk en gebruikersgericht is, kan je geen goede user experience hebben.
Deze moet je zeker lezen
6 verrassende tips om met prijspsychologie meer te verkopen
Prijsstrategie is meer dan je prijszetting bepalen. Hoe je die prijs weergeeft op je site is net zo belangrijk. Want daarmee speel je in op het onbewuste koopgedrag van je klanten. En zo verkoop je meer.
Ken je deze 6 verrassende technieken rond prijspsychologie al?
Wat is een goede call-to-action? Een die je angst wegneemt
Wat is een goede call-to-action? Eén die je bezoeker doet klikken. Een knop die hem geruststelt en zijn laatste angst wegneemt. Een knop die je een veilig gevoel geeft dus.
Lees hoe je zo’n geruststellende actieknop maakt
Alle blogberichten voor ux en usability
Online marketing: 26 tips
26 online marketing tips die je op weg helpen om je website beter te maken. Omdat online marketing meer is dan een mooie website en wat linkbuilding.
Bekijk de 26 online markting tips voor een betere site
Waarom registratie slecht is voor je online verkoop
Veel websites verplichten klanten om zich te registreren voor of tijdens het aankoopproces. Dat is niet erg slim. Door die registratie verlies je omzet. Elke dag opnieuw.
4 redenen waarom registratie slecht is en enkele alternatieven
Service na de aankoop = klantenbinding
Net nadat iemand op je website een actie voltooid heeft, moet je hem extra in de watten leggen. Zo bind je klanten aan je merk. Zorg daarom voor een goede service na de klik. Een kleine investering met een erg hoge return.
Bekijk enkele voorbeelden van goede service na de klik
Krijg exclusieve tips die je niet vindt op onze site!
- Al 8.147 abonnees
- 2 keer per maand
- Mis geen enkele tip of promo
20 usability tips voor websites van steden en gemeenten – en eender welke website
20 usability tips om websites van steden, gemeenten en andere lokale overheden beter te maken. Met veel aandacht voor inhoud en structuur.
Bekijk de 20 tips voor lokale overheden
Wat kan jij leren van reiswebsites?
Reiswebsites jagen bezoekers weg door hun traditionele aanpak. Ze plaatsen een archaïsche zoekfunctie op hun content en laten de gebruiker het uitzoeken. Het kan nochtans veel beter en intuïtiever.
Bekijk de slechte en goede voorbeelden. Maak jij ook zo’n fouten voor jouw business?
Taalkeuze: 10 tips voor een goede taalkeuzepagina
Een taalkeuzepagina heeft als enige doel de bezoeker zijn voorkeurtaal te laten kiezen. Dat moet dus snel en efficiënt gebeuren. Zonder ballast.
Lees onze 10 tips voor de perfecte taalkeuzepagina
Taalkeuzescherm: absoluut te vermijden?
Een taalkeuzescherm is niet ideaal. Bezoekers haken af en Google vindt zo’n scherm waardeloos. Wij geven 3 alternatieven om een taalkeuzescherm te vermijden.
Ontdek waarom een taalkeuzescherm geen goed idee is
Facetnavigatie: beste methode voor wissen van actieve filters
Facetnavigaties kunnen handig zijn maar worden vaak gebrekkig uitgevoerd. Wij vonden een goede oplossing voor het wissen van actieve filters.
Bekijk onze tips voor het wissen van filters in een facetnavigatie
Filteren in productcatalogus: 4 tips voor een facetnavigatie
Voor een website met een uitgebreid productgamma is een menu met filters of facetten ideaal. Maar waar staan die filters best? Hoe duidt u actieve filters aan? En hoe verwijdert u filters?
Bekijk onze 4 tips voor een goede filternavigatie
5 tips om bezoekers te tonen waar ze zijn op je website
De meeste bezoekers komen niet op je website via de homepage. Daarom is het belangrijk dat ze snel weten op welke site ze precies zijn terechtgekomen en waar ze zich ergens bevinden op die site. Basic, maar wel belangrijk.
5 tips die bezoekers helpen om snel te weten waar ze zijn
Productkeuze: goede en slechte voorbeelden
Wat doe je best wel en niet op productkeuzepagina’s? Hoe moet het? Hoe moet het niet?
Bekijk deze goede en slechte voorbeelden van productkeuzepagina’s
Google door marketingmanagers
Hoe zou Google er uitzien als marketingmanagers en bedrijfsleiders er zich mee bemoeien? Anders dan de sobere homepage van nu.
Zou jij er ook zo’n monster van maken?
Homepage focus: Google
De vernieuwde homepage van Google focust 100% op zoeken. De advertentieprogramma’s en tientallen tools staan meer op de achtergrond.
Bekijk dit schoolvoorbeeld van focus op top taken
4 best practices om producten te vergelijken
Producten of diensten vergelijken is een top taak op het web. Niet alleen tussen het aanbod van verschillende bedrijven, maar ook binnen het aanbod van 1 bedrijf. Zorg dat bezoekers je producten of diensten makkelijk met elkaar kunnen vergelijken. 4 best practices.
Paginavouw en scrollen: feiten en fictie
Maakt het uit of info boven of onder de paginavouw staat? Scrollen mensen of scrollen ze niet? Het antwoord: dat hangt er van af.
Klantvriendelijke foutmeldingen bij formulieren: 7 tips
Foutmeldingen bij online formulieren zijn erg belangrijk. Een slechte formulering of woordkeuze kan je een klant kosten. Mensen die iets invullen op je website moet je extra in de watten leggen. Ontdek onze 7 tips.
Tips voor goede contactinfo
Zorgen dat een bezoeker je makkelijk kan contacteren, is een van de beste manieren om aan lead generation te doen. Goede contactinfo straalt bereikbaarheid uit en dat wekt vertrouwen. 5 plaatsen waar je jouw contactinfo zeker moet plaatsen en tips voor de opbouw van een goede contactpagina.
Focus: zo vermijd je te veel tekst op je website
Tijdens het lezen van een boek over fotografie viel het me op hoeveel parallellen er zijn tussen een goede foto en een goede webpagina. Een goede foto heeft net als een goede webpagina een beperkt aantal focuspunten. Lees de citaten en zie hoe een ander standpunt een veel beter resultaat oplevert. Heeft op uw website elke pagina de juiste focus?
Springlinks of anker links: de basisregels
Springlinks zijn ideaal om lange pagina’s in te delen. Ze helpen de surfer om snel te zien wat er op een pagina staat en om te springen naar dat deel dat hij nodig heeft. Volg onze tips, bekijk de voorbeelden en je maakt een goede in-page navigatie met springlinks.
Zoekfunctie = invulveld + knop
Heeft je website een zoekfunctie, dan is het belangrijk dat bezoekers ze meteen herkennen als de zoekfunctie. Erg moeilijk is dat niet, maar het loopt toch vaak mis. Daarom deze tips voor een goede zoekinterface.
Zoekresultaten: 8 tips voor de lay-out
Iemand die de zoekfunctie gebruikt, wil zo snel mogelijk vinden wat hij zoekt. De lay-out en opbouw van de pagina met zoekresultaten is daarbij even belangrijk als de zoekfunctie zelf. Onze tips vertellen wat je moet doen.
Broodkruimels op je website: 8 tips
De ene broodkruimel is de andere niet. Om echt handig te zijn voor de bezoeker en voor Google moet een broodkruimelnavigatie aan enkele richtlijnen voldoen.
Lees onze 8 tips voor de perfecte broodkruimel.
Krijg exclusieve tips die je niet vindt op onze site
- Al 8.147 abonnees
- 2 keer per maand
- Mis geen enkele tip of promo
Of volg ons op LinkedIn