Hoeveel parallellen er zijn tussen een goede foto en een goede webpagina.

Dat viel cofounder Karl op tijdens het lezen van ‘Learning to see creatively‘, een boek over fotografie van Bryan Peterson.

Hij haalde er meteen ook een tip uit om te veel tekst op je website te vermijden.

In dit artikel

• Focus!
• Minder is meer
• Ballast op het web
• Breng alleen in beeld wat ertoe doet

Focus!

Een paar citaten van Peterson:

• “Amateurs often end up with pictures that have too many points of interest. The resulting lack of direction and subsequent confusion alienates the eye, forcing it to move on, seeking satisfaction elsewhere.”
• “Without order you have chaos. With chaos comes stress. With stress comes the inability to perform well.”

Dat klopt. Ook voor websites. Slechte webpagina’s hebben te veel focuspunten. Te veel ballast. Het gevolg: de ogen weten niet waar kijken en de bezoeker vlucht snel weg naar Google om elders bevrediging te zoeken.

Het is onvoorstelbaar hoe vaak we tijdens gebruikerstesten mensen tilt zien slaan omdat ze niet weten waar ze moeten kijken. Door overvolle pagina’s met te veel tekst op de website slagen ze er niet meer in om de belangrijke dingen te zien.

Minder is meer

Voor een opdracht voor een reisbrochure moest Peterson een foto nemen die ‘Amsterdam en Nederland’ moest uitstralen.

De resultaten:

Je ziet: poging 3 heeft een radicaal ander standpunt en focust op de basis: tulpen, de fietsen en op de achtergrond het rustgevende water. Terwijl de andere twee te veel aandachtspunten hebben en te druk zijn.

Resultaat: een rustige foto met maximale impact.

Ballast op het web

Hoe pas je het principe van focus nu toe op webpagina’s?

Stel jezelf bij elk element de vraag: waarom staat dat er? Draagt het bij tot de duidelijkheid van de pagina of de conversie? Of doet het afbreuk en is het overbodig? Het gaat dan om visuele elementen, opsmuk, maar ook overbodige zinnen.

Soms is dat makkelijk in te schatten. Maar vaak ook niet.

Zeker niet als het gaat om een pagina of een tekst die je zelf hebt geschreven. Want dan vind je alles belangrijk, natuurlijk.

Feit is dat we in AB-testen zien dat overbodige zaken schrappen leidt tot een hogere conversie en klantentevredenheid. Omdat mensen makkelijker vinden wat ze zoeken en minder afgeleid worden.

Omdat er geen chaos is, maar duidelijkheid.

Pas wel op dat je geen zaken schrapt die wel belangrijk zijn. Want dat is een ander probleem dat we vaak zien: pagina’s en boodschappen die zo uitgekleed zijn dat ze nietszeggend zijn.

Breng alleen in beeld wat ertoe doet

Ballast moet je schrappen.

Zaken die bijdragen tot de duidelijkheid moet je behouden.

Of toevoegen. Als uit gebruikersonderzoek blijkt dat zaken niet duidelijk zijn of mensen met onbeantwoorde vragen blijven zitten.

Zorg vooral voor duidelijkheid en focus, over je hele website, van homepage tot detailpagina.

En onthoud: “Without order you have chaos. With chaos comes stress. With stress comes the inability to perform well.”