Elke website heeft maar 3 paginatypes

In dit artikel

• Elke website heeft maar 3 paginatypes:
  • Keuzepagina’s
  • Detailpagina’s
  • Transactionele pagina’s
• Wat met de homepage?
• Een paginatype is niet hetzelfde als een template

Het basisidee

Onze opleidingen usability en informatiearchitectuur zijn opgebouwd rond de stelling dat elke website eigenlijk maar 3 paginatypes heeft. De meeste mensen gaan na enige scepsis mee in dat verhaal. Het helpt hen om hun websites te vereenvoudigen en hun pagina’s beter te ontwerpen. Tijd dus om die stelling eens op onze blog te zwieren.

1. Keuzepagina’s

Wat is een keuzepagina?

Een keuzepagina is elke pagina waarop de bezoeker nog een keuze kan maken tussen verschillende producten, diensten, soorten informatie etc. Dat wil zeggen dat elke pagina tussen de homepage en een detailpagina (productfiche, informatiepagina, nieuwsbericht, …) een keuzepagina is. Of toch zou moeten zijn.

Andere benamingen voor een keuzepagina:

• Categoriepagina
• Rubriekpagina
• Overzichtspagina
• Deurmatpagina

Wat is het doel van een keuzepagina?

De bezoeker zo snel mogelijk bij zijn doel brengen. Zoals je hopelijk weet, bezoekt elke surfer je website met een bepaald doel in zijn achterhoofd.

Op een keuzepagina moet je de bezoeker zo snel mogelijk een goede keuze laten maken. Zodat hij zo snel mogelijk zijn doel bereikt. Op commerciële websites probeer je die keuze uiteraard wat te beïnvloeden.

Wat je dan wel en niet toont op zo’n categoriepagina? En hoe je die bezoeker écht helpt met kiezen? Lees het artikel “Tip voor een goede categoriepagina: help je bezoeker kiezen.”

2. Detailpagina’s

Wat is een detailpagina?

Een detailpagina is een pagina waarop 1 product, artikel, informatiefiche, nieuwsartikel… staat. Het is de pagina waarop de surfer de info vindt die hij nodig heeft. Op een informatieve website of een informatieve rubriek is het meestal het einddoel van zijn surfsessie. Op commerciële pagina’s volgt daarna de bestelprocedure of bijvoorbeeld een offerteaanvraag.

Wat is het doel van een detailpagina?

De bezoeker gelukkig maken. Omdat hij heeft gevonden wat hij zocht. Bij een overheidswebsite of de supportrubriek van een telecombedrijf kan dat het enige doel zijn. Op een commerciële website ga je natuurlijk keihard proberen om de bezoeker aan te zetten tot een actie (kopen, offerte aanvragen, contacteren, inschrijven nieuwsbrief, …). Over het hoe en wat van een goede detailpagina schrijven we binnenkort ook nog enkele artikels.

3. Transactionele pagina’s

Als je van je bezoekers klanten wil maken, zal je vaak ook enkele formulieren online hebben. Voorbeelden:

• Inschrijven op nieuwsbrief
• Online bestellen
• Offerte aanvragen

Zo’n transactionele procedure bestaat uit 1 of meerdere formulierenpagina’s en een bevestigingspagina.

En de homepage dan?

De homepage is een speciaal geval. Maar meestal is een van de hoofddoelen van een homepage toch: zorgen dat bezoekers snel geraken waar ze moeten zijn.

Een keuzepagina dus. De meeste bedrijven willen op de homepage bepaalde zaken in de kijker zetten of pushen. Dat kan, maar zorg dat de keuzes duidelijk blijven en de pagina in z’n geheel duidelijk maakt wat je doet. Gebruik zeker geen carrousels.

Lees onze artikels over homepage optimalisatie voor meer homepage tips

Voor alle duidelijkheid: een paginatype is geen template

De overzichtspagina’s van je nieuwsrubriek zijn anders opgebouwd dan de categoriepagina’s van je productcatalogus. Hetzelfde geldt voor de detailpagina van een nieuwsbericht, supportpagina, productfiche en blogartikel. Je kan zelfs voor je productfiches verschillende templates hebben. Al overdrijf je daar natuurlijk best niet in.

In mijn opleiding over webstrategie en informatiearchitectuur leg ik dit principe in detail uit. En geef ik voor elk paginatype ook enkele templates die 90% van de noden van elke website dekken.

Wat denken jullie?

Klopt de stelling dat er maar 3 paginatypes zijn? Of zijn er belachelijk veel uitzonderingen?