Programma van de cursus informatiearchitectuur
We stemmen het programma van deze incompany opleiding informatie-architectuur af op de noden en verwachtingen van je organisatie.
We houden uiteraard ook rekening met de voorkennis van de deelnemers en het doel van de opleiding.
We gaan stap voor stap door het hele proces om het basisconcept en UX design van je website uit te werken. (We hebben ook een variant die focust op het maken van een goed intranet.)
Wat zijn die stappen in het UX design-proces?
- Methodes om te bepalen wat er wel en niet op je website moet komen.
Wat verwachten je bezoekers? Wat zijn hun toptaken
- Methodes een om gebruikersgerichte structuur te maken
- Aandachtspunten bij het maken van mock-ups en je design
Opgelet: dit is geen design-cursus. Wel een UX design cursus.
Dit gaat over fundamentele design-issues vooraleer je aan de grafische laag begint.
Dit is het programma dat als basis dient voor de opleiding
1. Inleiding: waarom informatiearchitectuur zo belangrijk is
- Een goede structuur: de basis van elke succesvolle website
- Vaak voorkomende fouten op websites en hoe ze te vermijden
- Werken met doelgroepen: een ramp!
2. Gebruikersonderzoek: wat moet er op je website staan?
Eigenlijk bepaal niet jij, maar je bezoekers wat er op je website moet staan. En waar dat moet staan.
Dat is de essentie van goed UX design. De gebruiker de ervaring geven die hij zoekt.
In dit deel van de opleiding spreken we over
- Hoe achterhalen wie je website bezoekt?
- Wat verwachten bezoekers van je website? Wat zijn hun toptaken?
- Wat kan je leren uit de analyse van logfiles en zoekopdrachten?
- Praten met en luisteren naar klanten. Wat kan je leren uit telefoongesprekken en interviews?
- Gebruikerstesten: de heilige graal voor een goede website. Hoe pak je dit aan?
3. Informatiearchitectuur: Indelen en benoemen van informatie
- Hoe maak je een navigatiestructuur die voor alle bezoekers meteen duidelijk is
- Tips om de juiste terminologie te bepalen
- Hoe de informatiestructuur en navigatie van je website testen via card sorting en gebruikerstesten
4. UX design: Zelf de basislay-out maken van je website
- UX principes die je moet weten over wat wel en niet werkt online
- Hoe maak je goede mock-ups en wireframes?
- komen aan bod: homepage, categoriepagina, detail- en productpagina’s
- Hoe je UX design testen vooraleer het definitief ontwikkeld wordt?