Wil je blijven op onze Nederlandstalige website. Or continue in English?

Opleiding usability, UX & gebruiksvriendelijkheid

  • Hands-on usability-opleiding met massa’s voorbeelden
  • Dankzij deze opleiding maak je je website klantgericht en gebruiksvriendelijk
  • Maximum 10 deelnemers, zodat er veel ruimte is voor interactie en vragen
  • Gemiddelde score: 9,1/10 (door 1.397 eerdere deelnemers)
Tot 30% subsidie via de kmo-portefeuille
750 Excl. btw

Programma cursus usability en gebruiksvriendelijkheid

Tijdens de opleiding Usability en UX leer je tientallen fundamentele UX-regels die ervoor zorgen dat je bezoekers snel kunnen vinden wat ze zoeken zonder zich te ergeren. Daardoor is de kans groter dat ze klant worden.

De meeste websites respecteren deze basisprincipes niet. Waardoor je dus elke dag klanten verliest. Tijdens deze training leer je die basisprincipes en hoe je ze zelf kan toepassen. En krijg je een korte review van je site.

1. Usability: wat, waarom en hoe?

  • Wat is het doel van usability?
  • UX piramide: wat is het belangrijkste?

2. Toptaken – Schrap de bullshit!

  • Waarom inspelen op de taken en doelen van je bezoekers zo belangrijk is voor je online succes. En dat bewijzen we via verschillende cases.
  • Methodes om de toptaken en motivatie van je doelgroep te ontdekken.
  • Inzichten en resultaten van toptakenonderzoeken.
  • Hoe omspringen met content die voor bezoekers duidelijk minder belangrijk is.

3. Homepage

  • Basisprincipes van een goede homepage.
  • Waarom je aandacht moet geven in plaats van om aandacht te schreeuwen.
  • 2 methodes die bijna niemand kent maar wel resulteren in meer tevreden bezoekers, meer leads en meer verkoop.
  • Met concrete voorbeelden van overheden, B2B, B2C en e-commerce die aantonen dat deze principes kloppen.

4. Navigatie

  • Designprincipes van een goede navigatie, zowel op grote als kleine schermen.
  • Het belang van een inhoudelijk duidelijke navigatie. En hoe je dat doet.
  • Openklappende en sticky navigaties: een goed idee?

5. Categorie- of rubriekpagina’s

  • Dit is de pagina waar de meeste websites totaal de mist ingaan. Ja, jij ook!
  • Wat loopt er fout?
    En vooral: wat moet je doen om van zo’n pagina een topper te maken?
  • Met voorbeelden van overheden, non-profit, B2B, B2C en e-commerce websites.

6. Detail- en landingspagina’s

  • Hoe maak je een detailpagina die je bezoeker bij zijn nekvel grijpt en overtuigt om tot actie over te gaan?
  • Hoe zorg je ervoor dat mensen beginnen scrollen en blijven scrollen?
  • Waarop moet je letten bij het gebruik van foto’s, illustraties en video’s?
  • Hoe zorg je voor onweerstaanbare actieknoppen?
  • Dat en veel meer kom jij te weten in dit deel van de opleiding.

7. Formulieren

  • Tips voor formulieren die mensen met plezier én met succes invullen.
  • Hoe zorg je voor zo weinig mogelijk foutmeldingen?
  • En hoe schrijf je duidelijke, klantvriendelijke foutmeldingen?

Voor wie is deze training usability & gebruiksvriendelijkheid bedoeld?

  • Als je meer leads, verkoop en omzet wil via je website.
  • Voor wie nog meer tevreden bezoekers wil.
  • Als je wil weten wat wel en niet werkt online. In plaats van verder gaan op je buikgevoel.
  • Als je wil weten dat wat je web agency doet, echt wel goed is. (Het antwoord: ja, maar alles kan beter.)
  • Zowel voor bedrijven, overheden als non-profit organisaties.
  • De opleiding is niet technisch. Voorkennis is niet vereist.

Waarom is deze opleiding iets voor jou?

 

“Zeer nuttige opleiding met heel herkenbare situaties en begrijpbare voorbeelden. Vol praktische tips, ook specifiek voor je eigen website.”
Sarah Timmermans, Marketing Coördinator, UHasselt

“Dankzij de vele voorbeelden en cijfers tijdens de opleiding usability heb ik nu munitie om de andere betrokkenen in mijn organisatie te overtuigen dat dingen beter kunnen.”
Ilse Joosen, Chief Editor, Agfa Graphics

“Diepgaand en praktisch bruikbaar.”
Stefaan Oyen, Zaakvoerder, Ubeon

“Goede uitleg, topvoorbeelden en een flinke dosis humor. Dit mag een bootcamp zijn van een week…”
Matthias Bogaert, Marketing Manager, Becosoft

Wie geeft de training?

Joey Kant.

Joey is senior usability en conversieoptimalisatie expert bij AGConsult.

Joey maakt de websites van onze klanten succesvoller, door ze gebruiksvriendelijker te maken.

Hij stemt vorm en inhoud volledig af op de noden en verwachtingen van de doelgroep.

En hij spoort alle hindernissen en frustraties op. Want door die weg te nemen of te verzachten, zorg je dat nog meer bezoekers klant worden.

Joey werkt voor klanten als ToyChamp, Carglass, Roularta, Yoast en Universiteit Gent.

Zijn kennis komt dus niet uit de boekjes maar uit de praktijk. En het is die kennis die hij met je deelt tijdens deze opleiding over usability en UX.

Hoeveel kost deze cursus?

€750 excl. btw

Deze prijs is inclusief:

  • De volledige dag opleiding
  • Syllabus
  • Veel tijd voor vragen en persoonlijk advies

Goed om weten: Vlaamse ondernemingen kunnen via de kmo-portefeuille tot 30% korting krijgen.

Schrijf je in voor de training usability & conversie optimalisatie

Open opleiding

  • 1. Datum en plaats

  • 2. Deelnemers

  • VoornaamAchternaamE-mailadres 
    Klik op het plusteken (+) om meer dan 1 persoon in te schrijven
  • 3. Facturatiegegevens

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Is er ook een incompany online opleiding usability?

Uiteraard.

We geven deze usability training met veel plezier als inhouse opleiding voor deelnemers van jouw organisatie. Dat kan bij jou op kantoor, op verplaatsing of online.

Zo’n incompany opleiding is een beter idee in deze gevallen:

  • Je wil een opleiding die toegespitst is op jouw organisatie, met voorbeelden van en tips voor je eigen site.
  • Er zijn binnen je organisatie 4 mensen of meer bezig met je website.
    Want dan is de incompany masterclass usability en user experience voordeliger!

Is er ook een videotraining

Ja.

Kan je je moeilijk een hele dag vrijmaken?
Minder nood aan tijd voor vragen en persoonlijk advies?

Dan is onze videoversie van deze cursus misschien meer je ding.
Want bij onze videotraining kies je zelf hoe je de training volgt:

  • In één keer (4 uur) of in stukjes: 62 video’s van 3 tot 7 minuten.
  • Wanneer het jou past: je hebt levenslang toegang.
  • Hoe jij wilt: op je laptop of gsm.
  • Waar jij wilt: in je home-office of de tuin.

Ontdek de videotraining usability en conversie-optimalisatie

Zij maakten hun websites beter nadat ze onze cursus usability & gebruiksvriendelijkheid volgden

Niet zeker of deze opleiding de beste oplossing is voor je?

We bekijken graag samen wat de beste aanpak is om je website beter te maken.

Krijg ons advies via mailOf bel ons op +32 9 335 22 73