Cursus usability en conversie optimalisatie

  • Hands-on training van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa's voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Doel: van meer bezoekers klanten maken
  • Al 568 mensen volgden deze cursus

Eerstkomende opleidingsdag

Via kmo-portefeuille tot 40% subsidie

€ 700

Excl. 21% btw

Schrijf je nu in

Gemiddelde score: 9,1/10

Programma cursus usability en conversie optimalisatie

1. Usability: wat, waarom en hoe?

  • Wat is het doel van usability?
  • Waarom is optimaliseren beter dan om de zoveel jaar een nieuwe website?
  • UX piramide: wat is het belangrijkste?

2. Toptaken - Schrap de bullshit!

  • Waarom inspelen op de taken en doelen van je bezoekers zo belangrijk is voor je online succes. En dat bewijzen we  via verschillende cases.
  • Methodes om de toptaken en motivatie van je doelgroep te ontdekken.
  • Inzichten en resultaten van toptakenonderzoeken.
  • Hoe omspringen met content die voor bezoekers duidelijk minder belangrijk is.

3. Homepage

  • Basisprincipes van een goede homepage.
  • Waarom pushen van zaken op je homepage niet werkt. En ook nooit zal werken.
  • Waarom je aandacht moet geven in plaats van om aandacht te schreeuwen.
  • 2 methodes die bijna niemand kent maar wel resulteren in meer tevreden bezoekers, meer leads en meer verkoop.
  • Met concrete voorbeelden van overheden, B2B, B2C en e-commerce die aantonen dat deze principes kloppen.

4. Navigatie

  • Designprincipes van een goede navigatie, zowel op grote als kleine schermen.
  • Het belang van een inhoudelijk duidelijke navigatie. En hoe je dat doet.
  • Openklappende en sticky navigaties: een goed idee?

5. Categorie- of rubriekpagina’s

  • Dit is de pagina waar de meeste websites totaal de mist ingaan. Ja, jij ook!
  • Wat loopt er fout? En vooral: wat moet je doen om van zo'n pagina een topper te maken?
  • Met voorbeelden van overheden, non-profit, B2B, B2C en e-commerce websites.

6. Detail- en landingspagina’s

  • Hoe zorg je er voor dat je pagina in die eerste cruciale seconden je bezoekers overtuigt om te blijven?
  • Hoe maak je een detailpagina die je bezoeker bij zijn nekvel grijpt en overtuigt om tot actie over te gaan?
  • Hoe zorg je ervoor dat je inhoud elke bezoeker aanspreekt?
  • Hoe zorg je ervoor dat mensen beginnen scrollen en blijven scrollen? 
  • Waarop moet je letten bij het gebruik van foto's, illustraties en video's?
  • Hoe zorg je voor onweerstaanbare actieknoppen?
  • Dat en veel meer onthullen we in dit deel van de opleiding.

7. Formulieren

  • Tips voor formulieren die mensen met plezier én met succes invullen.
  • Hoe zorg je voor zo weinig mogelijk foutmeldingen?
  • En hoe schrijf je duidelijke, klantvriendelijke foutmeldingen?

8. Bespreking van jouw website

Elke deelnemer mag 1 site opgeven die de lesgever en de andere deelnemers kort bespreken tijdens de opleiding

Voor wie is deze training usability bedoeld?

  • Als je graag wil dat je website nog meer tevreden bezoekers oplevert.
  • Als je meer leads, verkoop en omzet wil via je website.
  • Als je wil weten wat wel en niet werkt online. In plaats van verder gaan op je buikgevoel.
  • Als je wil weten dat wat je web agency doet, echt wel goed is. (Het antwoord: ja, maar alles kan beter.)
  • Zowel voor bedrijven, overheden als non-profit organisaties.
  • De opleiding is niet technisch. Voorkennis is niet vereist.

Wat zeggen deelnemers over deze cursus?

"Zeer nuttige opleiding met heel herkenbare situaties en begrijpbare voorbeelden. Vol praktische tips, ook specifiek voor je eigen website."

Sarah Timmermans, Marketing Coördinator, UHasselt

"Dankzij de vele voorbeelden en cijfers heb ik nu munitie om de andere betrokkenen in mijn organisatie te overtuigen dat dingen beter kunnen."

Ilse Joosen, Chief Editor, Agfa Graphics

"Diepgaand en praktisch bruikbaar."

Stefaan Oyen, Zaakvoerder, Ubeon

"Goede uitleg, topvoorbeelden en een flinke dosis humor. Dit mag een bootcamp zijn van een week..."

Matthias Bogaert, Marketing Manager, Becosoft

Wie geeft de training?

Karl Gilis

Karl Gilis

De 'G' van AGConsult

Karl Gilis is mede-oprichter van AGConsult. Sinds 2001 help ik bedrijven, overheden en andere organisaties met het succesvol maken van hun websites en intranetten.

Ik sta op 3 in de ranglijst van meest invloedrijke CRO-experts ter wereld.
Ik ben de enige Belg in die lijst.

Ik heb al meer dan 3.500 mensen geobserveerd tijdens gebruikerstesten, massa's enquêtes verwerkt en 100'en AB-testen begeleid... Het is vanuit die praktijkervaring dat ik mijn cursussen en trainingen opbouw.

Wat je in mijn opleidingen leert, komt niet gewoon uit de literatuur. Het komt uit de praktijk. Ik geef tips en praktijkvoorbeelden die je nergens anders vindt.

Ik word omwille van mijn kennis en humor gevraagd om te spreken op internationale congressen. Ik sprak recent op o.a. Conversion Conference in Londen en Berlijn, Call-to-Action in Vancouver, Digital Elite Camp in Tallinn, Digital Growth Summit in Frankfurt, ConversionXL Live in Texas en UX Poland.

Hoeveel kost deze cursus?

  • €700 excl. btw
  • Kom je in aanmerking voor de kmo-portefeuille, dan krijg je tot 40% subsidie.
  • De prijs is voor de volledige opleidingsdag inclusief versnaperingen, dranken en broodjeslunch.

Schrijf je in voor de training usability & conversie optimalisatie

Bestaat er ook een in-company opleiding usability?

Ja. 

En dat is een beter idee in deze gevallen: 

  • Je wil een opleiding die toegespitst is op jouw organisatie, met voorbeelden van en tips voor je eigen site.
  • Er zijn binnen je organisatie 4 mensen of meer bezig met je website.
    Want dan is de in-company masterclass usability en user experience voordeliger! 

 

Ook beschikbaar als online videotraining

Je kan je moeilijk een hele dag vrijmaken?
Dan is onze online videotraining waarschijnlijk meer jouw ding.

  • 4 uur online videotraining in 62 video’s van 3-7 minuten
  • Volg de training wanneer jij wil
  • Met 100+ praktische usability tips die je zelf kan toepassen
  • Al gevolgd door meer dan 530 mensen

Ontdek de online videotraining usability en conversie-optimalisatie

Zij maakten hun websites beter nadat ze onze cursus usability & conversie optimalisatie volgden

  • Brussels Agentschap voor de Onderneming
  • Carglass
  • Turnhout
  • Sunjets
  • FOD Kanselarij