Cursus usability en conversie optimalisatie

  • Hands-on training van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa's voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Doel: van meer bezoekers klanten maken
  • Al 559 mensen volgden deze cursus

Eerstkomende opleidingsdag

  • 09u00 - 17u00, Antwerpen (Berchem)
    Nog 3 plaatsen vrijSchrijf je in

Via kmo-portefeuille tot 40% korting

€ 750

Excl. 21% btw

Schrijf je nu in

Gemiddelde score: 8,9/10

Programma cursus usability en conversie optimalisatie

1. Usability: wat, waarom en hoe?

  • Wanneer is je website een succes? 
  • Wat is het doel van usability?
  • Hoe pak je het aan? 3 basismethodes
  • Voorbeeld van een bedrijfssite
  • Voorbeeld van een overheidssite

2. Het fundament: ken je bezoekers!

  • Welke versie vonden gebruikers handiger?
  • Speel in op de toptaken van je bezoekers
  • Hoe achterhaal je die toptaken?
  • Inzichten en resultaten van toptakenonderzoeken
  • Geen sociodemografisch gegoochel, maar taken, emoties en beslissingscriteria
  • Beslis op basis van feiten. Niet van meningen.

3. Principes die gelden voor heel je site

  • Zorg dat je site werkt in elke browser en op elk device
  • Gebruik opsommingen
  • Keep it simple
  • Zorg voor een snelle laadtijd
  • Overlays en pop-ups: goed of slecht?
  • Gebruik humor
  • Doe normaal
  • Links is beter dan rechts
  • Val met de deur in huis
  • Foto's: best practices

4. Detail- en landingspagina’s

  • Leg meteen je troeven op tafel
  • Toon meer dan kenmerken
  • Zorg dat mensen blijven scrollen
  • Leid ze niet af
  • Spoor aan tot actie: tips voor buttons die werken
  • Bijna niemand wordt klant bij zijn eerste bezoek. Wat nu?

5. Categorie- of rubriekpagina’s

  • Hoofddoel van categoriepagina’s? Bezoekers helpen kiezen.
  • Hoe doe je dat met een beperkt aanbod? 
  • En met een uitgebreid aanbod? 
  • En wat met informatieve websites? 

6. Homepage

  • Waarom nu pas over de homepage?
  • Wat moet er op de homepage? 
  • Wat moet absoluut van je homepage verdwijnen?

7. Navigatie

  • Inhoudelijk duidelijk
  • Ingericht volgens toptaken
  • De spelregels van topnavigatie
  • Openklappende navigatie
  • Sticky navigaties: een goed idee?

8. Formulieren

  • Formulieren maak je het best zo kort mogelijk, niet?
  • 5 basistips voor betere formulieren
  • Denk aan de foutmeldingen

9. Online verleiden

  • Psychologische trucs die altijd werken, ook op jouw website.

10. Bespreking van jouw website

Elke deelnemer mag 1 site opgeven die de lesgever en de andere deelnemers kort bespreken tijdens de opleiding

Voor wie is deze training usability bedoeld?

  • Iedereen die iets met websites te maken heeft.
  • Zowel voor bedrijven, overheden als non-profit organisaties.
  • De opleiding is niet technisch. Voorkennis is niet vereist.

Wat zeggen deelnemers over deze cursus?

"Bruikbare tips met veel voorbeelden uit de praktijk. Uitstekende docent."

Nele Vaeyens, GOMB

"Zeer duidelijk. Sterke presentatie. Gevat."

Seany Geuns, Webmaster, Groep T

"Diepgaand en praktisch bruikbaar."

Stefaan Oyen, Zaakvoerder, Ubeon

Wie geeft de training?

Els Aerts

Els Aerts

De 'A' van AGConsult

Als mede-oprichter van AGConsult help ik sinds 2001 bedrijven, overheden en andere organisaties met het succesvol maken van hun websites en intranetten. 

Ik heb al meer dan 3.500 gebruikerstesten gemodereerd, 100'en AB-testen bedacht en meer enquête-antwoorden verwerkt dan ik kan tellen. Al dat gebruikersonderzoek helpt me bij het bedenken van de beste interface én copy voor mails, webpagina's en calls-to-action.

Je krijgt tijdens de training van mij massa's voorbeelden van gebruikersonderzoeken en AB-testen die meteen aantonen wat de impact is van een betere intro of een pakkende call-to-action op de juiste plaats op een pagina. 

Ik word omwille van mijn kennis over usability, conversie en user research gevraagd om te spreken op internationale congressen. Ik sprak recent op o.a. ConversionXL Live in Texas, Conversion Jam in Oslo en Stockholm en op SearchLove in Londen.

Hoeveel kost deze cursus?

  • €750 excl. btw
  • Kom je in aanmerking voor de kmo-portefeuille, dan krijg je tot 40% korting.
  • De prijs is voor de volledige opleidingsdag inclusief versnaperingen, dranken en broodjeslunch.

Schrijf je in voor de training usability & conversie optimalisatie

Bestaat er ook een in-company opleiding usability?

Ja. 

En dat is een beter idee in deze gevallen: 

  • Je wil een opleiding die toegespitst is op jouw organisatie, met voorbeelden van en tips voor je eigen site.
  • Er zijn binnen je organisatie 3 mensen of meer bezig met je website.
    Want dan is de in-company masterclass usability en user experience voordeliger! 

 

Ook beschikbaar als online videotraining

Je kan je moeilijk een hele dag vrijmaken?
Dan is onze online videotraining waarschijnlijk meer jouw ding.

  • 4 uur online videotraining in 62 video’s van 3-7 minuten
  • Volg de training wanneer jij wil
  • Met 100+ praktische usability tips die je zelf kan toepassen
  • Al gevolgd door meer dan 230 mensen

Ontdek de online videotraining usability en conversie-optimalisatie

Zij maakten hun websites beter nadat ze onze cursus usability & conversie optimalisatie volgden

  • Telenet
  • Rode Kruis Vlaanderen
  • Turnhout
  • Gemeente Bornem
  • Voka