Wil je blijven op onze Nederlandstalige website. Or continue in English?

Cursus usability, UX & gebruiksvriendelijkheid

  • Hands-on usability-opleiding van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa’s voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Dankzij deze opleiding haal jij meer klanten uit bezoekers
  • Al 568 mensen volgden deze opleiding
Via kmo-portefeuille tot 40% subsidie
700 Excl. btw

Programma cursus usability en gebruiksvriendelijkheid

1. Usability: wat, waarom en hoe?

  • Wat is het doel van usability?
  • Waarom is optimaliseren beter dan om de zoveel jaar een nieuwe website?
  • UX piramide: wat is het belangrijkste?

2. Toptaken – Schrap de bullshit!

  • Waarom inspelen op de taken en doelen van je bezoekers zo belangrijk is voor je online succes. En dat bewijzen we via verschillende cases.
  • Methodes om de toptaken en motivatie van je doelgroep te ontdekken.
  • Inzichten en resultaten van toptakenonderzoeken.
  • Hoe omspringen met content die voor bezoekers duidelijk minder belangrijk is.

3. Homepage

  • Basisprincipes van een goede homepage.
  • Waarom pushen van zaken op je homepage niet werkt. En ook nooit zal werken.
  • Waarom je aandacht moet geven in plaats van om aandacht te schreeuwen.
  • 2 methodes die bijna niemand kent maar wel resulteren in meer tevreden bezoekers, meer leads en meer verkoop.
  • Met concrete voorbeelden van overheden, B2B, B2C en e-commerce die aantonen dat deze principes kloppen.

4. Navigatie

  • Designprincipes van een goede navigatie, zowel op grote als kleine schermen.
  • Het belang van een inhoudelijk duidelijke navigatie. En hoe je dat doet.
  • Openklappende en sticky navigaties: een goed idee?

5. Categorie- of rubriekpagina’s

  • Dit is de pagina waar de meeste websites totaal de mist ingaan. Ja, jij ook!
  • Wat loopt er fout?
    En vooral: wat moet je doen om van zo’n pagina een topper te maken?
  • Met voorbeelden van overheden, non-profit, B2B, B2C en e-commerce websites.

6. Detail- en landingspagina’s

  • Hoe zorg je er voor dat je pagina in die eerste cruciale seconden je bezoekers overtuigt om te blijven?
  • Hoe maak je een detailpagina die je bezoeker bij zijn nekvel grijpt en overtuigt om tot actie over te gaan?
  • Hoe zorg je ervoor dat je inhoud elke bezoeker aanspreekt?
  • Hoe zorg je ervoor dat mensen beginnen scrollen en blijven scrollen?
  • Waarop moet je letten bij het gebruik van foto’s, illustraties en video’s?
  • Hoe zorg je voor onweerstaanbare actieknoppen?
  • Dat en veel kom jij te weten in dit deel van de opleiding.

7. Formulieren

  • Tips voor formulieren die mensen met plezier én met succes invullen.
  • Hoe zorg je voor zo weinig mogelijk foutmeldingen?
  • En hoe schrijf je duidelijke, klantvriendelijke foutmeldingen?

8. Bespreking van jouw website

Elke deelnemer mag 1 site opgeven die de lesgever en de andere deelnemers kort bespreken tijdens de opleiding

Voor wie is deze training usability & gebruiksvriendelijkheid bedoeld?

  • Als je meer leads, verkoop en omzet wil via je website.
  • Voor wie nog meer tevreden bezoekers wil.
  • Als je wil weten wat wel en niet werkt online. In plaats van verder gaan op je buikgevoel.
  • Als je wil weten dat wat je web agency doet, echt wel goed is. (Het antwoord: ja, maar alles kan beter.)
  • Zowel voor bedrijven, overheden als non-profit organisaties.
  • De opleiding is niet technisch. Voorkennis is niet vereist.

Wat zeggen deelnemers over deze cursus?

“Zeer nuttige opleiding met heel herkenbare situaties en begrijpbare voorbeelden. Vol praktische tips, ook specifiek voor je eigen website.”
Sarah Timmermans, Marketing Coördinator, UHasselt

“Dankzij de vele voorbeelden en cijfers tijdens de opleiding usability heb ik nu munitie om de andere betrokkenen in mijn organisatie te overtuigen dat dingen beter kunnen.”
Ilse Joosen, Chief Editor, Agfa Graphics

“Diepgaand en praktisch bruikbaar.”
Stefaan Oyen, Zaakvoerder, Ubeon

“Goede uitleg, topvoorbeelden en een flinke dosis humor. Dit mag een bootcamp zijn van een week…”
Matthias Bogaert, Marketing Manager, Becosoft

Wie geeft de training?

Op 25 juni geeft Karl deze opleiding.

Karl staat op de derde plaats in de PPC Herolijst van meest invloedrijke Conversie Optimalisatie Experts.

Wereldwijd.

En in deze lijst van 30 CRO-genieën staat Karl tussen helden als Don Norman, Daniel Kahneman and Nir Eyal.

Als specialist in usability en conversie optimalisatie word Karl vaak als keynote spreker gevraagd op internationale conferenties. Hij sprak al in 23 landen op 3 continenten.

Karl wordt ook wel eens de ‘UX Comedian’ genoemd, maar hij belooft het tijdens deze cursus serieus te houden.

Misschien.

Na 25 juni geeft Joey Kant deze opleiding. Joey is usability expert bij AGConsult.

Joey onderzoek het surfgedrag van bezoekers om zo de gebruikservaring te verbeteren op de websites, intranetten en applicaties van onze klanten.

Via logfile analyses en gebruikerstesten leer ik hoe bezoekers door een website navigeren. Die data gebruik ik om concrete verbeteringen uit te werken. Deze verbeteringen test ik vervolgens via AB-testen.

Ik verbeterde zo websites en apps voor klanten als Carglass, Roularta, Yoast, Universiteit Gent en de Federale pensioendienst.

Mijn uitgebreide praktijkkennis over usability, deel ik graag tijdens deze opleiding.

Hoeveel kost deze cursus?

  • €700 excl. btw
  • Kom je in aanmerking voor de kmo-portefeuille, dan krijg je tot 40% subsidie.
  • De prijs is voor de volledige opleidingsdag inclusief versnaperingen, dranken en broodjeslunch.

Schrijf je in voor de training usability & conversie optimalisatie

Open opleiding

  • 1. Datum en plaats

  • 2. Deelnemers

  • VoornaamAchternaamE-mailadres 
    Klik op het plusteken (+) om meer dan 1 persoon in te schrijven
  • 3. Facturatiegegevens

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Bestaat er ook een incompany opleiding usability?

Ja.

En dat is een beter idee in deze gevallen:

  • Je wil een opleiding die toegespitst is op jouw organisatie, met voorbeelden van en tips voor je eigen site.
  • Er zijn binnen je organisatie 4 mensen of meer bezig met je website.
    Want dan is de incompany masterclass usability en user experience voordeliger!

Bestaat er ook een online training?

Ja.

En dat is verdomd handig ook. Want bij onze online videotraining kies je zelf hoe je de training volgt:

  • In één keer (4 uur) of in stukjes: 62 video’s van 3 tot 7 minuten.
  • Wanneer het jou past: je hebt levenslang toegang.
  • Waar jij wilt: thuis, op je werk of op je smartphone.

Ontdek de online videotraining usability en conversie-optimalisatie

Zij maakten hun websites beter nadat ze onze cursus usability & gebruiksvriendelijkheid volgden

Niet zeker of deze opleiding de beste oplossing is voor je?

We bekijken graag samen wat de beste aanpak is om je website beter te maken.

Krijg ons advies via mailOf bel ons op +32 9 335 22 73