Wil je blijven op onze Nederlandstalige website. Or continue in English?

Masterclass usability en user experience

  • Incompany opleiding usability en UX van 1 dag
  • Met uitgebreide review van je website
  • Massa’s conversietips om je bezoekers te overtuigen
  • Tientallen praktijkvoorbeelden en video’s
Prijs per groep van max. 12 personen
3.500 Excl. btw
Krijg nu je offerteOf contacteer ons voor meer info

Zij maakten hun websites beter na onze inhouse masterclass usability & user experience

Programma van de opleiding usability & ux

  • Het belang van usability
    • Return on investment van usability
    • Waarom loopt het zo vaak fout op websites?
    • Dankzij welke mindset kan je de grootste valkuilen vermijden?
    • Hoe ervoor zorgen dat je website echt de bezoekers centraal zet?
    • “Geef het volk wat het volk vraagt”, is dat echt de basis van goede online marketing?
  • Lay-out en schermbenutting
    • Wat zijn de basiselementen van een goede website en waar plaats je die?
    • Hoe zorgen dat je site op alle toestellen en schermen er boenk op is?
    • Waarom is met de deur in huis vallen zo belangrijk?
    • De rechterbalk: een verloren zone?
  • Navigatie
    • Voor- en nadelen van top- en linkernavigaties
    • Hoeveel navigatieniveaus tonen?
    • Is werken met doelgroepen een goed idee?
    • Heeft een website wel een hoofdnavigatie nodig?
  • Efficiënte home- en overzichtspagina’s
    • Wat verwachten bezoekers van je homepage?
    • Focus op de toptaken van bezoekers
    • Basisfunctie van home- en overzichtspagina’s: bezoekers zo vlot mogelijk naar hun doel brengen
    • 4 basislay-outs voor keuzepagina’s die werken voor elke website
    • Waarom is het belangrijk te weten wat de beslissingscriteria zijn van je bezoekers?
  • Detailpagina’s die overtuigen
    • Hoe pagina’s maken die binnen enkele seconden overtuigen?
    • Stickyness: hoe grijp je de aandacht van de bezoeker en houd je ze vast?
    • Hoe zorg je dat bezoekers scrollen?
    • Op een slimme manier afbeeldingen gebruiken
    • Hoe bezoekers aansporen tot actie?
    • Waar zet je het best je call-to-action?
  • Zoekfunctie en resultatenpagina’s
    • Hoe moet je zoekfunctie werken?
    • Hoe stel je je resultaten best voor?
    • Wat is faceted search en wat zijn de spelregels?
  • Formulieren
    • Hoe zorgen dat zoveel mogelijk mensen je formulieren invullen?
    • Fouten van de gebruiker voorkomen en opvangen
    • Klantvriendelijke bevestigingspagina’s
  • De koe bij de horens vatten
    • Hoe je website concreet beter maken?
    • Expert review versus gebruikerstest: voor- en nadelen
    • Wat zijn AB-testen en wanneer kan je die techniek gebruiken?
    • Wat voor soort enquêtes zijn nuttig voor user research?
    • Wanneer moet je wat doen in het websiteproces?
  • Bespreking van je website
    Jouw website is het middelpunt van de opleiding. We kijken bij elk deelaspect hoe dat van toepassing is voor jouw site.

Wat vinden deelnemers van deze UX-opleiding?

“Deze opleiding zet elke webmaster weer met beide voeten op de grond. Hoe mooi of leuk we onze eigen website ook vinden, enkel wanneer hij beantwoordt aan de verwachtingen van de gebruiker heeft ze meerwaarde.”
Didier Blokland, webmaster, Peugeot België-Luxemburg

“Interessante opleiding voor marketers die voor de website van hun bedrijf verantwoordelijk zijn. Cursus wordt op een interessante manier gegeven met praktijkgerichte voorbeelden!”
Valerie Vancaeneghem, marketing, Europabank

“Echt nog eens een opleiding met reële praktijkvoorbeelden, op een boeiende manier gebracht. De opleiding kan als leidraad dienen bij het ontwerp of updaten van je website.”
Marnick Van Laeken, sales- en communicatiecoördinator, Wymar International

Wie geeft de opleiding user experience?

Karl Gilis, mede-oprichter van AGConsult. Sinds 2001 help ik bedrijven, overheden en andere organisaties met het succesvol maken van hun websites en intranetten.

Ik sta op 3 in de ranglijst van meest invloedrijke CRO-experts ter wereld.
Ik ben de enige Belg in die lijst.

Ik heb al meer dan 3.500 mensen geobserveerd tijdens gebruikerstesten, massa’s enquêtes verwerkt en 100’en AB-testen begeleid… Het is vanuit die praktijkervaring dat ik mijn cursussen en trainingen opbouw.

Wat je in mijn opleidingen leert, komt niet gewoon uit de literatuur. Het komt uit de praktijk. Ik geef tips en praktijkvoorbeelden die je nergens anders vindt.

Ik word omwille van mijn kennis en humor gevraagd om te spreken op internationale congressen. Ik sprak recent op o.a. Conversion Conference in Londen en Berlijn, Call-to-Action in Vancouver, Digital Elite Camp in Tallinn, Digital Growth Summit in Frankfurt, ConversionXL Live in Texas en UX Poland.

Hoeveel kost de opleiding?

  • € 3500 excl. btw voor 1 volledige dag bij jullie op kantoor
  • Als je een Vlaamse bedrijf bent dat in aanmerking komt voor de kmo-portefeuille, krijg je tot 40% subsidie
  • Massa’s praktijkvoorbeelden en video’s
  • Met uitgebreide analyse van je website
  • De opleiding usability en UX duurt standaard 1 dag.
    Liever 2 dagen of 2 halve dagen? Krijg je gratis offerte op maat

Bestaat dit ook als open opleiding?

Ja.

Zijn er binnen je organisatie minder dan 3 personen betrokken met je website en het optimaliseren van je conversie?

Dan is onze open cursus usability en conversie optimalisatie waarschijnlijk eerder wat je zoekt.

 

Bestaat dit ook als een online videotraining?

Ja.

En dat is verdomd handig ook. Want bij onze online videotraining kies je zelf hoe je de training volgt:

  • In één keer (4 uur) of in stukjes: 62 video’s van 3 tot 7 minuten.
  • Wanneer het jou past: je hebt levenslang toegang.
  • Waar jij wilt: thuis, op je werk of op je smartphone.

Ontdek de online videotraining usability en conversie-optimalisatie

Je website naar een hoger niveau tillen?

Doe zoals Vandenborre, Callebaut of Telenet en organiseer een incompany masterclass usability en UX.

Krijg je offerte op maatOf contacteer ons voor meer info