Foute foutmeldingen

Iemand die een formulier invult op je website, is geïnteresseerd in je aanbod of zelfs bezig met een aankoop. Belangrijk dus dat je extra beleefd en vriendelijk bent. Niets mag die persoon bruuskeren. Je wilt die bezoeker niet verliezen.

Het is dan ook ronduit angstaanjagend hoeveel websites het verprutsen door onvriendelijke en soms ronduit onbeleefde foutboodschappen. Een bloemlezing.

Een klassieker om te beginnen: CD&V

Vriendelijkheid kent geen grenzen bij CD&V
Vriendelijkheid kent geen grenzen bij CD&V

Beleefdheid op z’n Duits

Den Duits is efficiënt maar niet altijd even vriendelijk
Den Duits is efficiënt maar niet altijd even vriendelijk

Foutmelding in het programmeurs

Zo klaar als een klontje, niet?
Zo klaar als een klontje, niet?

>Foutje? Zoek zelf de oorzaak!

Zoek het zelf maar uit.
Wat kan ons het schelen? Het is niet gelukt, dus dat is jouw probleem. Klantvriendelijk is anders.

Record aantal schrijffouten per vierkante centimeter

Gelive email adres korrekt te schreiven
Gelive email adres korrekt te schreiven

De heilige graal der foutmeldingen

Wat die BACK-toets allemaal kan, je houdt het niet voor mogelijk...
Wat die BACK-toets allemaal kan, je houdt het niet voor mogelijk…

Geslachtsfout

Volgens Citroën heb ik een geslachtsfout
Volgens Citroën heb ik een geslachtsfout. Moet ik die spam over penisverlengingen toch eens wat aandachtiger beginnen lezen? Welnee, ik ben gewoon vergeten aanduiden of ik een DHR, JUFFR of MEVR ben. Phew.

Wat hebben we vandaag geleerd, Karl?

  1. Steek geen flauwe grapjes in foutmeldingen.
  2. Test elk formulier grondig bij oplevering. Dat is de job van de webverantwoordelijke.
  3. Laat af en toe toch een dwaze foutmelding staan, zodat wij binnenkort weer nieuw materiaal kunnen vinden voor screenshot vrijdag.

Hoe moet het dan wel?

Lees hier onze tips voor klantvriendelijke foutmeldingen.

Zelf ergens een dwaze foutmelding gezien?

Laat het ons weten via de reacties hieronder of het contactformulier.

Gerelateerde artikels

Lees meer artikels over:

Krijg exclusieve tips die je niet vindt op onze site

  • Al 8.147 abonnees
  • 2 keer per maand
  • Mis geen enkele tip of promo

Of volg ons op LinkedIn