Informatiearchitectuur

De juiste informatie. Op het juiste moment. Op de juiste plaats. In de juiste bewoordingen.
Niet volgens jouw logica maar volgens die van je bezoekers en klanten.
Daar helpen wij je graag mee.

Wij werkten de informatiearchitectuur en navigatiestructuur uit voor o.a.

  • AXA
  • Jetair
  • UitInVlaanderen.be
  • Kluwer
  • Flanders DC

InformatiearchitectuurInformatiearchitectuur: de basis van je website of intranet

Mensen die niet snel vinden wat ze zoeken, zijn meteen weer weg.

Je inhoud moet afgestemd zijn op wat je bezoekers of klanten willen weten. En ingedeeld volgens hoe zij denken. Alleen dan zullen ze blijven.

Daarom werken wij een structuur uit op basis van gebruikersonderzoek. Zodat we ons kunnen baseren op feiten en niet op meningen.

Flexibele en transparante informatiearchitectuur

Wij zorgen dat je informatie vindbaar, verstaanbaar en bruikbaar is. Op site- en paginaniveau.

  • We tekenen de structuur uit van je website.
  • We scheiden hoofd- en bijzaken.
  • We schrappen overbodige pagina’s en vullen aan waar informatie ontbreekt.

Het resultaat is een flexibele en transparante structuur waarin je later makkelijk zelf nieuwe informatie kan inpassen.

Meer dan hiërarchie: samenhang en relaties tussen informatie

We gaan verder dan gewoon een boomstructuur of sitemap maken. Die geven de hiërarchie van je informatie weer. Maar bezoekers volgen die hiërarchie vaak niet.

Daarom maakt onze informatiearchitectuur ook duidelijk welke verschillende paden gebruikers kunnen volgen om te vinden wat ze zoeken.

Zo zorgen we er voor dat je informatiearchitectuur tegen een stootje kan.

In verstaanbare termen

Een goeie structuur gebruikt de juiste terminologie: die van je bezoekers.

Wij zorgen voor navigatietermen, paginatitels en links die inspelen op de woordenschat van je gebruikers.

Een hint: afkortingen, namen van producten of interne diensten doen dat meestal niet.

Testen en bijsturen tot het goed zit

Informatie structureren kan je niet automatiseren. Elke website en elke context is anders. En geen enkele expert weet alles. Ook wij niet.

Om te weten of je gebruikers in de nieuwe structuur alles probleemloos terugvinden, doen we gebruikerstesten op de structuur.

Problemen of onduidelijkheden sturen we bij. Als je die problemen pas ontdekt na de lancering van je site kost je dat meer moeite, tijd en geld.

Hoe gaat het verder?

Gewapend met de informatiestructuur, maken we schetsen van de belangrijkste paginatypes van je website. Deze wireframes en mock-ups maken duidelijk waar welke informatie moet staan op een pagina.

Wil jij ook dat je bezoekers snel vinden wat zoeken?

Wij helpen je de knoop te ontwarren.

Contacteer ons