Heel wat bedrijven gebruiken persona’s om richting te geven aan belangrijke beslissingen. Over hun positionering, hun productontwikkeling en hun marketing. En toch zijn die persona’s heel vaak gebaseerd op aannames en fictieve details.
Met recente onderzoeksdata en AI kan je persona’s bouwen die gebaseerd zijn op échte gebruikers en hun gedrag. Om zo betere beslissingen te nemen.
Personalisatie is overroepen. De inspanning is vaak groot en de opbrengst laag. De meeste bedrijven (en overheden) kunnen wel veel winst boeken door een meer persoonlijke aanpak van hun marketing, sales en teksten. Zonder personalisatie. Ontdek hoe je dit doet.
Ga op zoek naar de stressmomenten en twijfels bij je (toekomstige) klanten.
Want alleen als je die kent, kan je je aanpak doelgericht verbeteren en die angsten wegnemen. En dat ontdek je niet tijdens een brainstorm met je collega’s of co-creatieworkshop met je marketingbureau.
Heeft je website een zoekfunctie, dan is het belangrijk dat bezoekers ze meteen herkennen als de zoekfunctie. Erg moeilijk is dat niet, maar het loopt toch vaak mis. Daarom deze tips voor een goede zoekinterface.
Iemand die de zoekfunctie gebruikt, wil zo snel mogelijk vinden wat hij zoekt. De lay-out en opbouw van de pagina met zoekresultaten is daarbij even belangrijk als de zoekfunctie zelf. Onze tips vertellen wat je moet doen.
De ene broodkruimel is de andere niet. Om echt handig te zijn voor de bezoeker en voor Google moet een broodkruimelnavigatie aan enkele richtlijnen voldoen.
Lees onze 8 tips voor de perfecte broodkruimel.
Of volg ons op LinkedIn
