Usability review

Alles kan beter. Ook jouw website, app of landingspagina. Maar wanneer je ergens zo dicht op zit, is het vaak moeilijk om te weten wat minder goed is. Waar je gebruikers tegenaan lopen. Wat hen frustreert.

Dankzij onze usability audit krijg je een objectieve kijk van buitenaf. En vooral: concrete en toepasbare aanbevelingen voor alle knelpunten, specifiek op maat van jouw business.

16 %

meer offerte-aanvragen

24 %

minder telefoons naar de klantendienst

393

websites en apps doorgelicht

Waarom een usability audit?

Om resultaten te krijgen zoals die hierboven.

Bij ons gebeurt zo’n usability review of heuristische analyse door experts die elke dag bezig zijn met gebruikersonderzoek en AB-testen.

Waarop kunnen we een usability audit doen?

  • Websites en apps
    Dat kan een volledige doorlichting zijn of een audit van specifieke pagina’s of onderdelen.
  • Landingspagina’s
    Hoe beter je landingspagina converteert, hoe minder de acquisitiekost per klant is.
  • Ook op designvoorstellen of mock-ups
    Voorkomen is beter dan genezen. Hoe vroeger je een usability review laat doen, hoe makkelijker en goedkoper het is om zaken bij te sturen.
Krijg je offerte voor een expert review

Enkele van de +393 klanten die voor onze usability audit kozen

Wat krijg jij van ons?

  • 1. Concrete actiepunten

    ​Wij zeggen niet gewoon wat de minpunten zijn. Je krijgt van ons praktische en realiseerbare oplossingen voor die minpunten. In volgorde van belangrijkheid.

    Ons rapport is een echte to-do lijst om je website of app beter te maken.

  • 2. Workshopmeeting

    We bespreken het rapport en de actiepunten samen tijdens een workshopmeeting.

    Iedereen die betrokken is bij het project kan die meeting bijwonen.

  • 3. Meetbare resultaten

    Meer verkopen, meer offerte-aanvragen, minder telefoons naar support, meer mensen die hun weg vinden op je site.

    Dat krijg jij als resultaat als je onze adviezen toepast.

Waarom een usability audit door AGConsult?

Tonnen expertise

Sinds 2001 hebben we honderden websites en apps beter gemaakt. Onze expert reviews zijn gebaseerd op wat we zien tijdens talloze gebruikerstesten en AB-testen voor onze klanten.

Al die expertise steken we in jouw usability review.

Meer dan alleen UX

Wij kijken verder dan de klassieke usability. Alles wat impact heeft op de gebruikservaring en je bottom line onderzoeken we.

Teksten, inhoud, navigatie, structuur, interface: alles komt aan bod.

Op maat

Bij ons geen usability checklist die we even snel afpunten. En ook geen algemene theorieën waar je niets mee bent.

Van ons krijg je concrete adviezen op maat van je website of app. Voor elke pagina, elk onderdeel en elk detail dat er toe doet.

Icoon research

Gebaseerd op onderzoek

Als het kan, duiken we ook in je digital analytics en plaatsen we een enquête op je website.

Want hoe meer data we verzamelen, hoe beter we je site kunnen afstemmen op je bezoekers.

Onafhankelijk

We zijn geen web agency. En we zijn 100% onafhankelijk van andere agencies.

We hebben dus geen enkel belang om iets goed of slecht te vinden. Want we gaan je geen design- of developmentdiensten verkopen om dingen te fixen.

Het enige belang dat telt, is dat van jou.

Icoon International

Wereldautoriteit

Onze experts worden wereldwijd gevraagd om te spreken op conferenties over UX, gebruikersonderzoek en conversieoptimalisatie.

Intussen al +150 conferenties in 37 landen op 3 continenten.

Omdat we topexperts zijn in deze materie.

Benieuwd hoe jouw site of app beter kan?

Dit vinden klanten van onze usability review

  • Verwacht geen goednieuwsshow, maar een steengoede en uiterst kritische analyse van je website.

    Pieter Hens

    Manager Team Marketing & Events, Toerisme Oostende

  • We kregen niet zomaar een lijst met dingen die verkeerd waren op onze website. We kregen praktische tips en how-to’s, zodat we onze website zelf kunnen verbeteren.

    Henk Coopman

    Strategic Program Manager, Securex

  • De manier waarop AGConsult je wijst op allerlei tekortkomingen van je website, schudt je wakker en maakt je zeer kritisch. Het is net die kritische blik die je nodig hebt om afstand te kunnen nemen van je website, snel te leren uit fouten en te verbeteren.

    Lieve Daniëls

    Marketing- & CRM-manager, TUI

  • De eerlijke analyse van AGConsult is een uitstekende leidraad bij de realisatie van onze nieuwe website. We grijpen nog altijd terug naar de adviezen als we onze webbouwer op het juiste spoor moeten krijgen of intern opmerkingen krijgen.

    Tim Bottelberghe

    Head of Marketing & Communication, Toerisme Oost-Vlaanderen

  • Met jullie praktische adviezen om onze websites gebruiksvriendelijker en intuïtiever te maken zijn de helpdesk calls drastisch afgenomen. En dat was onze hoofddoelstelling.

    Steven Depuydt

    Innovatiemanager, Uitgeverij Van In

  • Voor 10% van ons webbudget een verdubbeling van het gebruiksgemak. Nooit zo’n goede investering gedaan. De adviezen zijn soms wel confronterend, maar altijd heel terecht.

    Marcel Laes

    CEO, CimPro

  • AGConsult is de objectieve kijk op wat je goed en minder goed doet. Een manier van kijken die je zonder dat je het beseft steeds dreigt te verliezen.

    Pieter Devos

    Commercieel directeur, Bouwbedrijven Dewaele

Zin om samen te werken?

"*" indicates required fields

We bellen je alleen op als we nog vragen hebben

Lees gerust even na hoe we jouw gegevens beschermen.

This field is for validation purposes and should be left unchanged.