Online opleiding UX van formulieren en check-outs

Waarom en voor wie deze opleiding?

Formulieren zijn belangrijk voor elke website. Of het nu gaat om een offerteaanvraag, een online bestelling, het downloaden van een whitepaper, het inschrijven op een opleiding of het abonneren op je nieuwsbrief.

Dit is het moment waar het om draait. Het moment waarop een anonieme bezoeker een tastbare lead of zelfs een klant wordt.

En toch haken net op die formulieren veel bezoekers af. 

Dat is zonde.

Tijdens deze masterclass krijg je tips & tricks die ervoor zorgen dat je bezoekers je formulieren met plezier en foutloos invullen. Je minimaliseert de kans op frustratie door het toepassen van psychologische en UX-principes. Waardoor minder mensen afhaken en opgeven.

Je leert hoe je de zwakke punten van je formulieren en je check-out ontdekt. Zodat je chirurgisch de pijnpunten kan wegsnijden.

Het resultaat? Meer leads. En meer bezoekers die klant worden.

Voor wie is deze masterclass formulieren en check-outs?

Voor iedereen die betrokken is met websites waarop formulieren staan.

• Marketeers, e-commerceverantwoordelijken, online managers, …
  Want als jij de do’s en don’ts van formulieren niet kent, hoe kan je organisatie ze dan in orde krijgen?
• Copywriters en UX writers
  Want goede copy is ontzettend belangrijk voor de klantvriendelijkheid en bruikbaarheid van je formulieren
• UX designers, webdevelopers, front-end developers
  Want een goed UX design en juiste programmatie zijn cruciaal voor het welslagen van elke form

Voor deze opleiding is geen voorkennis nodig.

Wat is het programma?

In totaal krijg je 73 video‘s, opgedeeld in thematische modules. Elke video is een op zichzelf staande les die maximaal 5 minuten duurt. Je kan dus altijd makkelijk een les bekijken of snel opzoeken hoe iets precies in elkaar zat.

1. UX-principes voor goede formulieren

• Velden, labels en lay-out
• Specifieke aandachtpunten per soort input type (radio buttons, toggles, dropdowns, datumkiezer, …)
• Actieknoppen: tips voor design, plaatsing en opschrift
• Toegankelijkheid van formulieren
• Specifieke aandachtspunten voor mobiel

2. Psychologische principes en goede copy

• Minimaliseren van de cognitieve workload door alles makkelijk en intuïtief te maken
• Psychologische opbouw van je formulieren: wat vraag je eerst en wat laatst?
• Tips voor het minimaliseren van handelingen
• Copywriting en psychologische trucjes om angst en twijfel weg te nemen
• Stuw je bezoeker vooruit met positieve boodschappen en deze trucjes

3. Goede foutmeldingen

• Zo vermijd je de kans dat je gebruikers geconfronteerd worden met foutmeldingen
• Hoe en wanneer foutmeldingen tonen
• Vriendelijke, klantgerichte foutmeldingen die probleemoplossend zijn in plaats van probleemaanwijzend

4. User research methodes voor formulieren

• Hoe ontdek je wat bij jouw formulieren de pinpunten zijn?
• Der beste methodes: formulieranalyse en Google Analytics, met concrete voorbeelden
• User session recordings en gerichte enquêtes om diepere inzichten te krijgen
• Heatmaps en gebruikerstesten als aanvullende methodes

Bij zowat elke tip krijg je

• Een duidelijke illustratie van hoe het wel en niet moet
• Voorbeelden van bekende en minder bekende websites die dit toepassen
• AB-testen die aantonen dat de tips echt resultaat opleveren

Ik schrijf me inVoor maar € 450

Wat kan je na de opleiding

Na deze opleiding over forms en check-outs kan je:

• Formulieren en check-outs maken die je gebruikers met plezier en zonder frustraties invullen
• Zelf evalueren wat er beter kan aan je formulieren
• Zelf je formulieren beter maken. Want veel zaken hebben eerder met copy te maken dan met technische zaken.
• Een to-do-lijstje maken met de meer technische aspecten voor je web agency. Tenzij je zelf ietwat technisch bent, want dan pak je die natuurlijk ook zelf aan.

Krijg nu toegang tot de opleiding

Wie geeft deze opleiding

Mede-oprichter van AGConsult, Karl Gilis.

Karl krijgt steeds topscores voor zijn lezingen en opleidingen. Hij staat bekend om zijn humor (zijn bijnaam is niet voor niks de ‘UX comedian’).

Alle kennis die hij in bijna 20 jaar heeft verzameld, deelt hij nu met jou.

De praktische insteek met tientallen cases en voorbeelden maakt deze opleiding gebruiksvriendelijkheid zo uniek.

“Karl is een expert die alles in mensentaal uitlegt. Met concrete how to’s en tips die je bijna allemaal onmiddellijk kan toepassen.”
Naomi Schamp, Webstrateeg, Provincie Oost-Vlaanderen

Krijg nu toegang tot de opleidingVoor maar € 450 krijg je toegang tot alle kennis van Karl Gilis

Voordelen van een online training?

Dit is een online videotraining. En dat heeft ontzettend veel voordelen.

• Je volgt deze training waar en wanneer je wil
  Onderweg, thuis, op kantoor, tijdens je vakantie, in de rij aan de kassa …
  Het enige wat je nodig hebt, is een laptop, pc, tablet of smartphone.
  
  Je hoeft dus geen rekening te houden met strikte lesdata.
  
  Je volgt deze opleiding op de momenten dat jij kan.
  
  
• Handig ingedeeld in korte, thematische video’s
  De opleiding is ingedeeld in op zichzelf staande lessen van maximaal 5 minuten. Je kan de hele opleiding aan 1 stuk door volgen, maar zelf raden we aan omz e in stukjes tot je te nemen. En telkens een to-do-lijstje te maken
  
  Kijk 1 of meerdere lessen, pas de tips toe en ga dan verder. Zo haal je het meest uit elke training.

“De opleidingen zijn heel helder en gestructureerd opgezet. In korte video’s, die ‘verslavend‘ werken zodat je door wilt blijven kijken.”
Tom de Haas, Head of UX & CRO, Adwise.nl

• Je kan de training pauzeren zo vaak je wil
  Heb je even 10 minuten tijd? Het ideale moment om 1 of 2 lessen te bekijken.
  
  Je kan elke les afvinken nadat je ‘m bekeken hebt. De volgende keer zie je dus in 1 oogopslag waar je gebleven was.
  
  
• Je kan lessen altijd opnieuw bekijken
  Je kan op eender welk moment ook eender welke les opnieuw bekijken.
  
  En dat ga je zeker doen. Er zit vaak zoveel info in 1 les dat je niet alles meteen kan onthouden.
  
  Zo kan je ook altijd weer even je geheugen opfrissen als je niet meer weet hoe iets nu weer precies in elkaar zat.
  
  En dat is toch veel handiger dan een klassikale opleiding, waarbij je na 1 week al meer dan de helft vergeten bent.
  
  

“De online trainingen van AGConsult zijn eenvoudig en vooral: toepasbaar. Omdat de video’s in hapklare brokjes zijn gesneden kan je bovendien snel op zoek naar de informatie die je nodig hebt.”
Karel Leijssen, Kevin Murphy haarproducten

• Een certificaat
  Als je een opleiding gevolgd hebt, krijg je daarvan een certificaat. Dat staat altijd goed op je CV.
  
  
• Altijd up-to-date
  Online marketing verandert voortdurend. Daarom werken wij onze online opleidingen geregeld bij. Zo blijf jij steeds op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Hoeveel kost deze online usability training voor overheidssites?

• 450 euro excl. btw
• Betaal hoe jij wil: via je bank-app, Bancontact, iDEAL, kredietkaart of overboeking/overschrijving
• Je krijgt altijd een factuur na betaling
  Mag je binnen je organisatie pas betalen nadat je een factuur hebt gekregen? Mail joke@agconsult.com je facturatiegegevens en welke opleiding je wil volgen. Dan helpen we je verder!

Krijg nu toegang tot de opleiding formulieren

Voor maar €1950 toegang tot al onze online videotrainingen?

Yep, dat lees je goed.

Voor maar 1950 euro krijg je 1 jaar onbeperkt toegang tot al onze online traingen
We hebben opleidingen over UX, copywriting, videomarketing, conversieoptimalisatie, SEO, Google Ads, branding, en nog veel meer.