Het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid heet nu Zorg en Gezondheid. Zorg-en-gezondheid.be is de officiële website van de Vlaamse overheid voor professionelen in de gezondheidszorg.
De organisatie wou zijn online bezoekers beter van dienst zijn en schakelde ons in voor een expert usability review van de website. Die onthult alle knelpunten op vlak van usability én de oplossingen. We deden ook gebruikersonderzoek en online enquêtes, om meer te weten te komen over de websitebezoekers.
Dankzij gebruikerstesten zag Zorg en Gezondheid met eigen ogen hoe testpersonen de website ervaren. Op basis hiervan werkten we de laatste knelpunten weg.
Voor deze klant leverden we volgende diensten:
- Gebruikersonderzoek
- Usability