Toyota Material Handling Europe verkoopt kwalitatieve, industriële heftrucks voor materiaalbehandeling. Professionals kunnen er ook terecht voor de verhuur van heftrucks, tweedehands heftrucks, service & onderhoud, onderdelen en accessoires en bestuurderstraining.
Het b2b bedrijf wou investeren in zijn online succes en vroeg AGConsult om de conversie en usability een boost te geven.
We begonnen met gebruikersonderzoek op de bestaande website. Onze usability experts maakten ook een expert usability review, die alle knelpunten aangeeft en ook concrete oplossingen aanreikt.
Om erachter te komen wat bezoekers op de site komen doen, voerden we een toptakenenquête uit. Via gebruikerstesten perfectioneerden we de website verder.
Voor deze klant leverden we volgende diensten:
- Conversie optimalisatie
- Gebruikersonderzoek
- Opleiding
- Usability