Toerisme Vlaanderen wou beter tegemoetkomen aan de wensen van zijn websitebezoekers.
Wij hielpen hen goed op weg. Om te beginnen, voerden we gebruikersonderzoek uit op de oude website.
Die input gebruiken we voor het ontwerp van een nieuwe informatiearchitectuur. Dankzij de duidelijk en logische structuur, vinden bezoekers sneller wat ze zoeken. We goten deze structuuur in concrete mock-ups en wireframes, en maakten ook een functionele analyse. Hiermee kunnen designers, programmeurs en copywriters direct aan de slag.
Om de nieuwe website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, deden we gebruikerstesten. Een goede manier om erachter te komen waar bezoekers nog vastlopen. Ook via AB-testen achterhalen we snel wat wel en niet werkt.
Voor deze klant leverden we volgende diensten:
- Gebruikersonderzoek
- Informatiearchitectuur
- Usability
- Website