De stad Sint-Truiden wou een betere website om zijn burgers nog beter van dienst te zijn.
Onze experts bogen zich eerst over de bestaande website. Via gebruikersonderzoek, logfile analyse en toptakenenquêtes bkwamen we meer te weten over de bezoekers en hun noden.
Op basis van het vooronderzoek ontwierpen we een informatiearchitectuur en maakten we mock-ups, wireframes en prototype voor de nieuwe website. De stad Sint-Truiden kreeg ook een functionele analyse, een document dat de opbouw, inhoud en werking van de website beschrijft.
Om zeker te zijn dat de website gebruiksvriendelijk is, deden we ook gebruikerstesten. De ideale manier om erachter te komen waar bezoekers nog vastlopen. Zo perfectioneerden we de site.
Voor deze klant leverden we volgende diensten:
- Gebruikersonderzoek
- Informatiearchitectuur
- Usability
- Website