Gooise Meren is een Nederlandse gemeente in de provincie Noord-Holland. Om zijn burgers beter te informeren, wilden ze weten wat bezoekers op de website komen doen.
Wij voerden daarom een toptakenenquête en een exitenquête uit op de website. Iedere bezoeker kreeg de vraag wat hij op de site komt doen. Op het moment dat hij de website verlaat, vragen we of hij de info vond die hij zocht.
Zo kregen we een goed zicht op de toptaken van de bezoekers. Cruciale info die we verwerkten op de homepage.
Voor deze klant leverden we volgende diensten:
- Gebruikersonderzoek