Engie Electrabel

Energiebedrijf Engie Electrabel liet ons doorheen de jaren allerlei gebruikersonderzoek uitvoeren en rapporten opstellen met concrete verbeterpunten.

Zo kregen ze inzichten uit:

• Toptakenonderzoek
• Exitenquête
• Expert usability review
• Gebruikerstesten
• All-in conversie optimalisatie