AGConsult zorgde er voor dat we tijdens het ontwikkelen van het concept van de Europese Eastpak websites nooit de eindklant uit het oog verloren. Karl & Els daagden op ons een constructieve manier uit om onze our inside-out aanpak te veranderen in een customer-centric aanpak.
Steven Vyncke - Eastpak Europe
Eastpak is een Amerikaans merk voor rugtassen, handtassen, bagagetassen en kleding.
Op basis van trefwoordenonderzoek door de Londense SEO-partner van Eastpak, werkten we mee de structuur en het concept uit van de Europese Eastpak-websites.
Tijdens de ontwikkelingsfase door het Parijse webbureau van Eastpak gaven we concrete verbetertips op basis van gebruikerstesten.
Voor deze klant leverden we volgende diensten:
- Conversie optimalisatie
- Gebruikersonderzoek
- Informatiearchitectuur
- Usability