AstraZeneca is 1 van de grootste farmaceutische bedrijven ter wereld.
Als je een site over geneesmiddelen en bijsluiters wil verbeteren, dan kom je er niet met alleen maar usability-expertise. Gebruikersonderzoek met de mensen voor wie de site bedoeld is, is dan cruciaal.
En dus rekruteerden we dokters en apothekers voor onze gebruikerstesten. Dankzij de observatie van deze gebruikers legden we de echte pijnpunten van de site bloot.
En uiteraard kreeg AstraZeneca dankzij onze vakkennis concrete oplossingen voor die pijnpunten.
Voor deze klant leverden we volgende diensten:
- Gebruikersonderzoek
- Usability