We kunnen op eender welke locatie gebruikerstesten doen, remote of ter plaatse.
Op eender welk device. Van prototype tot afgewerkt product.
In verschillende talen en landen.
Hoe ervaren je gebruikers je website, intranet of app?
Bij een gebruikerstest observeren we hoe mensen uit je doelgroep typische taken uitvoeren.
Zo krijg jij inzicht in de gebruikerservaring van je bezoekers:
Dat en veel meer kom je te weten via een gebruikerstest.
Een reeks gebruikerstesten kan je dus heel wat kosten besparen.
Gebruikerstesten kunnen perfect online. Testpersoon en moderator moeten niet noodzakelijk op dezelfde plaats zijn.
Bij remote user testen testen we op afstand, met webmeeting software. Zo kan de testgebruiker gewoon thuis zitten of op kantoor. Handig als je testpersonen zich moeilijk kunnen verplaatsen of als je wil testen met mensen in heel uiteenlopende locaties. Of in tijden waarin naast elkaar zitten even niet aangewezen is.
We hebben ook een mobiel usability lab waarmee we naar je kantoor kunnen komen. Zo kan iedereen die wil makkelijk even meevolgen. Zelf geen ruimte? Geen probleem. Dan doen we de gebruikerstest op een andere locatie. In onze kantoren of in een usabilitylabo.
Snel feedback nodig van een heleboel mensen? Dan gaan we de straat op voor een dagje guerrilla user testing. Waar jouw gebruikers zitten, daar trekken wij naartoe.
Dankzij onze eyetracking-apparatuur krijg je ook inzicht in het kijkgedrag van de testgebruikers. En stel je vast dat mensen soms naar iets ‘kijken’ zonder het echt te ‘zien’…
In de volgruimte en de filmpjes achteraf kan je alle aspecten van de gebruikerstest volgen. Je ziet het scherm met alle muis- en oogbewegingen en je hoort alles wat de gebruiker zegt. Je ziet ook het gezicht van de testgebruiker.
“Het was even spannend, onze eerste gebruikerstest. Maar het ging vlot van begin tot einde. Heldere communicatie in de offerte-fase. Ervaren en professionele experts op de dag zelf. En een rapport waarmee we meteen aan de slag konden.”
Anne-Laura Janssens, Manager Marketing Strategy, Binck
“AGConsult heeft ons doen inzien dat een gebruikerstest van onze website echt geen overbodige luxe is. Vandaag de dag is onze website gebruiksvriendelijk en vinden klanten gemakkelijk alle info die ze nodig hebben.”
Els Verbraeken, Klantencommunicatie, Infrax
“Wij zijn heel blij met AGConsult als partner voor gebruikerstesten. Ze werken zich goed in, stellen de juiste vragen en met hun hands-on aanbevelingsrapporten kunnen wij direct aan de slag.”
Tom Van Den Bosch, productmanager, itsme®
Je hebt al een gebruikerstest vanaf 3.750 euro (excl. BTW).
Met een gebruikerstest krijg je concrete actiepunten voor een betere gebruikservaring