Mis niet langer de beste tips voor een betere site

  • Al 5.682 abonnees
  • 1 keer per maand
  • Exclusieve tips en promo's

Website strategie: zet je website op dieet

Te veel pagina’s = moeilijkere website

Op je website moeten vooral zaken staan die belangrijk zijn voor de bezoeker. Dat is 1 van de allerbelangrijkste richtlijnen als je online succesvol wil zijn door je website gebruiksvriendelijker te maken.

Helaas organiseren veel bedrijven en organisaties hun website zoals hun interne bedrijfsstructuur. Resultaat: een website met massa’s pagina’s waarin niemand geïnteresseerd is.

Dat lijkt op het eerste zicht niet zo’n ramp. De bezoeker kan die pagina’s negeren. Toch?

Theoretisch klopt dat, maar in de praktijk zorgen extra pagina’s voor een moeilijkere navigatie, te veel links en te veel keuzes. Waardoor het voor de bezoeker moeilijker wordt om te vinden wat hij nodig heeft.

Als je website zich concentreert op die zaken waarvoor mensen je website echt bezoeken, zijn er minder pagina’s en vinden mensen sneller wat ze zoeken. Omdat er geen ballast is die hen afleidt.

Minder is meer. Meer conversie. Meer tevreden bezoekers. Meer omzet.

Voor ons is het een essentiële stap als we de informatiearchitectuur van een website aanpakken. Je website strategie omvat dus niet alleen content produceren, maar ook content schrappen.

Bovendien is het meeslepen van overtollig gewicht vaak ook niet goed voor je positie in Google. Ook al blijven veel mensen geloven dat meer altijd beter is.
Update: Moz raadt ook aan om soms een te snoeien in je content.

Amper bezochte pagina’s opsporen via Google Analytics

Ik gebruik in dit voorbeeld Google Analytics, omdat het nu eenmaal de meest gebruikte tool is. Uiteraard kan je ook andere analysetools gebruiken.

1. Definieer een ruime periode

Ik kies voor een eerste analyse meestal een periode van 6 maanden. Zo verklein ik de kans dat mensen de uiteindelijke resultaten aan de kant schuiven om drogredenen zoals de impact van tijdelijke acties, vakantie, het weer etc. Neem desnoods 12 maanden als je website seizoensgebonden is.

Kies voor een ruime periode om tijdelijke zaken te nivelleren
Kies een ruime periode voor je analyse

2. Ga naar het rapport 'Alle pagina's'

Onder 'Gedrag' > 'Site-inhoud' vind je in het rapport 'Alle pagina's' een overzicht van alle bezochte pagina's op je website.

Let onderaan deze tabel ook even op hoeveel pagina's er in de door jou gedefinieerde periode bezocht werden. En check dit af met je totale aantal pagina's. Als dat laatste cijfer veel groter is, hebben we slecht nieuws: je hebt massa's pagina's die nooit bezocht worden.

Ga naar het 'all pages' rapport onder 'behavior'.
Ga naar het rapport 'alle pagina's' en klik op 'geavanceerd'

3. Klik bovenaan in de tabel op de link ‘Geavanceerd'

Vrees niet. Er is niets geavanceerds aan wat we gaan doen.

4. Selecteer in de dropdown de optie ‘Unieke paginaweergaves’

Ik kies voor 'unieke pageviews' omdat 'pageviews' ietwat kunstmatig is. Als een bezoeker tijdens eenzelfde surfsessie 5 keer dezelfde pagina bezoekt, telt Google Analytics dat als 5 pageviews maar wel als slechts 1 unieke pageview.

Filter op unieke paginaweergaves
Selecteer 'Unieke paginaweergaves' uit de dropdown

5. Vul een cijfer in

Vul een laag cijfer (bvb. 50) in en kies in de 2e dropdown voor 'Minder dan'. Zo wil ik bij een eerste analyse alle pagina’s met minder dan 50 pageviews analyseren.

Op een periode van 12 maanden inderdaad. Dat is wel heel lief, niet? Zo ben ik dan ook…

Bij het verder op dieet zetten van een website voer ik dit cijfer op tot 100 en soms zelfs 250. Dat hangt uiteraard af van hoe populair je website is.

Vul een cijfer in om enkel de weinig bezochte pagina's te zien

6. Klik op ‘toepassen’

We zijn er bijna. Op het scherm dat nu verschijnt, zie je al hoeveel pagina's er minder dan 50 keer bezocht werden.

7. Klik in de tabel op de titel ‘Unieke paginaweergaves’

Nu zijn de pagina's gerangschikt op de unieke paginaweergaves. Standaard staat die rangschikking op het totale aantal paginaweergaves. Ik vind dat voor ons rapport nogal verwarrend. Klik daarom op 'Unieke paginaweergaves' om de resultaten daarop de rangschikken.

Onderaan het rapport zie je het aantal pagina's dat minder dan 50 keer bezocht werd in de laatste 12 maanden.

Weinig bezochte pagina's in Google Analytics
Met dit rapport kan je aan de slag

8. Rapport bewaren

Klik bovenaan het rapport op 'Snelkoppeling' om dit rapport te bewaren voor latere analyses. Geef de link een naam en zo kan je in de toekomst snel naar dit rapport via het menu 'snelkoppelingen'. 

Voeg het rapport toe aan je snelkoppelingen in Google Analytics

Wat weet je nu?

Welke pagina’s in de door jou gedefinieerde periode door minder dan x aantal bezoekers bekeken werden. Hopelijk ben je niet van je stoel gevallen.

Onlangs zaten we bij een overheidsklant waar op een periode van 6 maanden meer dan 80% van de pagina’s minder dan 50 keer bekeken werd… Niet leuk, maar zo wisten ze meteen wat ze het komende jaar vooral zouden doen. Content beheren in plaats van content aanmaken.

Is 'amper bezocht' voldoende als maatstaf?

Niet altijd, maar het geeft wel een goede indicatie. Los van de harde cijfers moet je ook rekening houden met andere elementen.

  • Conversieratio
    Als de conversieratio (veel) hoger ligt dan gemiddeld, moet je jezelf afvragen hoe dat komt en waarom die pagina dan zo weinig bezocht wordt. Kan je meer volk naar die pagina sturen?
  • Omdat het moet
    Soms, heel soms een valabele reden. Niet omdat het moet van je baas, maar bijvoorbeeld omdat het wettelijk verplicht is.
  • Gebruikersonderzoek
    Uit interviews met klanten, de analyse van je zoekfunctie, een online enquête of andere methodes van gebruikersonderzoek kan je opmaken wat de toptaken van je bezoekers zijn.

    Wij raden altijd zo’n aanvullende methode aan: logfiles zeggen alleen wat mensen doen op je website, niet wat ze niet kunnen doen of niet vinden. Als een toptaak van je bezoekers overeenstemt met een pagina die onderaan de bezoekerscijfers bengelt, is er werk aan de winkel.

Wat doen met die amper bezochte pagina’s?

  • Schrappen
    Voor de meeste pagina’s die onderaan dit lijstje bengelen, is het antwoord: schrappen. Gewoon op delete duwen. Eventueel een 301 redirect instellen. Maar vaak is zelfs dat verloren moeite. Dat nieuwsbericht van 2 jaar geleden mag echt wel weg. Net als dat blogartikel dat niemand wil lezen. Bye bye, zwaai-zwaai en vooruit met de geit.
  • Informatie samen zetten
    Wie weet heb je op 10 pagina’s verteld wat ook op 1 veel kortere en kernachtige pagina kan. Misschien is de helft van wat op die 10 pagina’s staat echt wel rommel. Verman jezelf. Schrappen en samenvatten die handel.
  • Reactiveren
    Voor de pagina’s die een hoge conversieratio hebben of samenvallen met een toptaak, moet je de handen uit de mouwen steken. Enkele mogelijkheden: op de homepage plaatsen, makkelijker bereikbaar maken via je navigatie, de pagina herschrijven, meer links leggen naar die pagina, een blogartikel schrijven met een link naar die pagina etc.
  • Laten staan en rotten in de krochten van je website
    Alleen voor die pagina’s die er wettelijk moeten opstaan. Of de pagina’s die je baas ondanks al je harde cijfers en onderzoeken toch ontzettend belangrijk vindt. Let wel: zorg ervoor dat ze echt in de krochten van je website zitten en de gewone bezoeker niet van zijn doel afbrengen.

Lees zeker ons artikel over 7 zaken die je kan doen met verouderde content.

P.S. Maak van je website een succes dankzij onze online training

Tijdens deze online videotraining van Karl Gilis, de #3 conversie-expert ter wereld, krijg je:

  • Meer dan 100 tips die gegarandeerd je website beter maken
  • Massa’s voorbeelden en cases die glashelder tonen wat werkt en wat niet
  • Methodes en tools om de zwakke plekken van jouw site te identificeren
  • De beste strategieën en tactieken om die probleempunten gericht op te lossen
  • Je volgt de training wanneer jij wil en via het toestel dat jij wil

Ontdek het programma van de online training

Mis het volgende artikel niet!

  1. Volg ons op Twitter voor interessante links en extra tips.
  2. Like onze Facebookpagina
  3. Schrijf je in op onze maandelijkse nieuwsbrief

Leer teksten (her)schrijven voor het web

Op 1 dag leer je van de makers van deze blog hoe je je webteksten kan optimaliseren.

  • Leer teksten optimaliseren voor het web
  • Met korte schrijfoefeningen
  • Al 572 mensen volgden deze cursus
  • Volgende editie: 22 maart 2018, Antwerpen