Tips voor een betere site

  • Al 5.769 abonnees
  • 1 keer per maand
  • Exclusieve tips en promo's

Content management gebeurt door mensen, niet door een CMS

Content aanmaken is leuk

Het mooie aan een content management systeem (CMS) is dat je er probleemloos en snel content mee kan aanmaken.

Dat is dan ook wat veel communicatiemensen en webmasters doen. Aan de lopende band content aanmaken en publiceren.

Dat is plezant. Daarvoor worden ze betaald.

Vaak worden ze ook beoordeeld op die productiviteit. Op het aantal nieuwe pagina’s en artikels dat ze hebben gemaakt. Lekker makkelijk als criterium op een evaluatiegesprek.

Content beheren is saai

Maar de hoofdtaak van iemand die bezig is met het beheer van een website of het schrijven van webteksten, is niet het publiceren van nieuwe content.

De aandacht moet vooral gaan naar het beheren en optimaliseren van de content die er al is.

Dat is minder leuk dan nieuwe pagina’s produceren. Maar het is wel noodzakelijk voor een kwaliteitsvolle website.

Zoals Gerry McGovern zegt: "Je wordt niet betaald om leuke dingen te doen, je wordt betaald om een goede website te maken en te onderhouden."

6 essentiële vragen en taken voor elke contentverantwoordelijke

Eigenlijk ben je pas een goede contentverantwoordelijke als je ja kan antwoorden op volgende vragen. Je blogpagina's en nieuwsrubriek mag je buiten beschouwing laten. Al moet je ook die regelmatig onderhouden...

  • Is de content op de website volledig up-to-date? Ben je daar zeker van? Is er geen enkele pagina op je website die je al meer dan 1 jaar niet grondig bekeken hebt?
  • Zijn er op heel je website geen pagina’s met overlappende of elkaar tegensprekende info?
  • Zijn alle teksten duidelijk? Zijn ze geschreven met het woordgebruik van je bezoekers in het achterhoofd? Echt waar? Heb je dat echt onderzocht? Of zeg je gewoon ja, om van ons gezeur af te zijn?
  • Heb je een lijst van alle pagina’s die de voorbije 6 maanden bitter weinig bekeken werden? Heb je die pagina's stuk voor stuk geanalyseerd?
  • Ken je de weigeringspercentages van de 100 meest bekeken pagina's van je website? Heb je alle pagina's met meer dan gemiddelde weigeringspercentages grondig onderzocht op eventuele zwakke plekken? Om dan een alternatieve versie te maken en te kijken of die het beter doet?
  • Als je werkt met landingspagina's, heb je dan alle pagina's die weinig bijbrengen tot het doel van je website al eens grondig bestudeerd? En veranderd? Om vervolgens te zien of de situatie verbeterd is?

Kan je ja antwoorden op al deze vragen? Proficiat, je bent waarschijnlijk een fantastische leugenaar!

Je kan op minder dan 3 vragen ja antwoorden? Geen probleem. Je concurrenten doen het niet beter.

Maar door het wel beter te doen, kan je website het verschil maken. Niet door nieuwe pagina's toe te voegen of een blits grafisch redesign.

Ja maar, we hebben toch een content management systeem?

Dat is vaak de reactie van de directie: "We hebben zwaar geïnvesteerd in de nieuwe website met een state-of-the-art content management systeem. Dan gaan we dat toch niet allemaal manueel moeten doen?"

Toch wel. Met een CMS kan je via een webinterface content invoeren en op een bepaalde plaats zetten. Hopelijk kan je ook een publicatiedatum en een verdwijndatum ingeven.

Maar dat is het zowat wat 'managen' betreft. Echt straf zijn CMS'en op dat vlak nog niet.

Het CMS zegt je niet dat de pagina die je aan het schrijven bent, pure ballast is waar niemand in geïnteresseerd is. Het CMS wijst je er ook niet op dat wat je aan het schrijven bent, bijzonder hard lijkt op 5 andere pagina’s die al op de site staan. Een CMS helpt je ook niet bij het opsporen van slecht presterende pagina's.

Tijdsverdeling van een contentverantwoordelijke

  • 80% van zijn tijd moet naar het beheer en optimaliseren van bestaande content gaan
  • 20% naar het maken van nieuwe pagina's

Je vindt dat niet leuk? Pech.

Hoe zit het met de inhoud van je website?

Bij een usability analyse gaan we op basis van een toptakenenquête en onze expertkennis na hoe het gesteld is met de usability én inhoud van je website.

  • Speel je voldoende in op de toptaken van je bezoekers?
  • Staat de juiste informatie op de juiste plaats?
  • Is die info verstaanbaar?
  • Is alle content nuttig of is er ballast?
  • Zijn er zaken die ontbreken?

Op zoek naar een grondige doorlichting van je website? Met onze expert reviews krijg je concrete aanbevelingen op maat van je website.

P.S. Concrete actiepunten om je site beter te maken?

Wil je meer verkopen via je website? Meer leads krijgen? Meer abonnees op je nieuwsbrief? Meer bezoekers die vinden wat ze zoeken?

Wacht dan niet langer en bestel een usability review. Wij analyseren de belangrijkste pagina's van je website en geven je zeer concrete en toepasbare oplossingen om je site beter te maken.

Laat niet langer kansen liggen met je website. Neem voorsprong op je concurrenten. Net zoals al 387 bedrijven en overheden deden.

 

Mis het volgende artikel niet!

  1. Volg ons op Twitter voor interessante links en extra tips.
  2. Like onze Facebookpagina
  3. Schrijf je in op onze maandelijkse nieuwsbrief

Cursus usability & conversie

Op 1 dag krijg jij de inzichten en geheimen die ik de voorbije 15 jaar geleidelijk aan heb ontdekt.

  • Hands-on workshop van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa's voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Al 501 mensen volgden deze cursus
  • Volgende editie: 22 juni 2017, Antwerpen