Mis nooit meer de beste tips voor een betere site

  • Al 8.113 abonnees
  • 1 keer per maand
  • Exclusieve tips en promo's

Wachtwoord vergeten? Geen probleem!

Bij TNT Post Kaartenservice staat achter het inlogveld een vriendelijke link 'Hulp bij inloggen'.

Altijd handig als je je wachtwoord vergeten bent. Een link 'Wachtwoord vergeten?' zou natuurlijk nog duidelijker zijn. Maar een mens moet niet al te veeleisend zijn.

TNT Post is wél veeleisend. Om je wachtwoord op te vragen moet je namelijk weten wanneer je je account hebt aangemaakt.

Makkie toch?

Wat hebben we vandaag geleerd?

  1. 'Wachtwoord vergeten?' is 1.000 keer duidelijker dan 'Hulp bij inloggen'.
  2. Overstappen van de ene databank naar een andere is jouw probleem, niet dat van je bezoekers.
  3. Los die databankproblemen op voor je je website lanceert.
  4. Ook in Nederland wordt soms nog serieus geblunderd.

Met dank aan Jorijn van Hoof voor deze tip.

Mis het volgende artikel niet!

  1. Volg ons op Twitter voor interessante links en extra tips.
  2. Like onze Facebookpagina
  3. Schrijf je in op onze maandelijkse nieuwsbrief

Cursus usability & conversie

Op 1 dag krijg jij de inzichten en geheimen die ik de voorbije 17 jaar geleidelijk aan heb ontdekt.

  • Hands-on workshop van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa's voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Al 538 mensen volgden deze cursus
  • Volgende editie: 5 juni 2018, Gent