Mis nooit meer de beste tips voor een betere site

  • Al 8.113 abonnees
  • Max. 2 keer per maand
  • Exclusieve tips en promo's

Usability of SEO: waarin investeren?

Het korte antwoord

  • Investeren in meer bezoekers via bijvoorbeeld SEO of advertenties is vaak niet erg kostenefficiënt
  • Usability en conversie optimalisatie zorgen voor meer inkomsten en blijvende resultaten
  • Investeer eerst in usability voor meer conversie, daarna in meer bezoekers

Elke website is een trechter

Ik hoop dat iedereen die een website heeft, weet wat het doel van zijn website is.

De verhouding tussen alle bezoekers van een site en het aantal bezoekers die dat doel bereiken, noemen we de conversieratio.

Op een webshop is het hoofddoel verkopen afsluiten. Van je bezoekers klanten maken.

Als er van de 100 bezoekers op je site 1 bezoeker een aankoop doet, heb je een conversieratio van 1%. Dat is de trechter die hieronder staat.

SEO, SEA, SEM, ... = Meer bezoekers

In hun drang naar meer omzet is de reflex van veel website-eigenaars om te investeren in meer bezoekers. Google Adwords campagne opstarten, proberen om hoog te scoren in Google, investeren in social media, etc.

Het resultaat is vaak ontgoochelend. Om het aantal klanten te verdubbelen, moet je namelijk het aantal bezoekers verdubbelen. De trechter waardoor af en toe een klant floept, blijft immers even smal.

Investeren in meer bezoekers is niet altijd efficiënt. Investeren in conversie optimalisatie wel.

De kosten om meer bezoekers op je site te krijgen zijn vaak erg hoog. Zeker in verhouding met de opbrengst. 

Het effect van advertenties is bovendien niet blijvend. Elke dag opnieuw moet je investeren om bezoekers te lokken.

Usability = Meer conversie

Wie deze blog een beetje volgt, weet dat usability om de usability ons niet heel hard interesseert. Het doel van usability is om de conversie zo hoog mogelijk te krijgen.

Door het verbeteren van de technisch-vormelijke usability, de informatiearchitectuur en navigatie, de copywriting, etc. Maar ook door de bezoekers te sturen door bijvoorbeeld het beïnvloeden van de kijkrichting of ze de duurdere producten uit je aanbod te laten kopen.

Dankzij conversie optimalisatie haal je meer klanten en inkomsten uit hetzelfde aantal bezoekers.

Dankzij usability en conversie optimalisatie haal je dus meer klanten en inkomsten uit eenzelfde aantal bezoekers.

Conversiestijgingen van 200 tot 600% zijn na een eerste, grondige usabilityverbetering geen uitzondering. (Daarna zijn de verbeteringen doorgaans iets minder spectaculair, laten we wel wezen.)

Bovendien is het resultaat van een usabilityverbetering blijvend. De uitgang van jouw trechter is groter geworden.

Usability + SEO = Meer conversie + meer bezoekers = Slim

Als je je website echt optimaal wil laten opbrengen, moet je in je internet marketing strategie beide technieken gebruiken.

Usability is geen eenmalige investering. Elke website kan altijd beter.

Als je slim bent, investeer je eerst in usability voor een hogere conversie en daarna in SEO voor meer bezoekers. Met een usability review kunnen we namelijk al advies geven nog voor je website online gaat.

En hopelijk besef je dat je conversie altijd beter kan. Usability is geen eenmalige investering.

Met dank aan illustrateur-animateur par excellence Willem Pirquin voor het maken van de afbeeldingen.
Ze zijn net iets geslaagder dan mijn probeersel in mijn presentatie met 26 tips voor een goede website.

P.S. Stop nu met geld te verliezen met je website!

Elke dag maken wij websites beter voor merken als Carglass, Yoast, Collishop, BMW, Suzuki en Coolblue.

Wat dacht je van 23% meer bestellingen op een webshop, 73% offerteaanvragen of 66% meer meer verkoop?

Ook jij laat met je website onbewust kansen en inkomsten liggen.

Zet nu de 1ste stap: contacteer ons om te zien hoe we je het best kunnen helpen

Of volg onze online training usability en conversie optimalisatie

Mis het volgende artikel niet!

  1. Volg ons op Twitter voor interessante links en extra tips.
  2. Like onze Facebookpagina
  3. Schrijf je in op onze maandelijkse tips

Cursus usability & conversie

Op 1 dag krijg jij de inzichten en geheimen die ik de voorbije 17 jaar geleidelijk aan heb ontdekt.

  • Hands-on workshop van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa's voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Al 559 mensen volgden deze cursus
  • Volgende editie: 4 december 2018, Antwerpen