Tips voor een betere site

  • Al 5.769 abonnees
  • 1 keer per maand
  • Exclusieve tips en promo's

Foute foutmeldingen

Iemand die een formulier invult op je website, is geïnteresseerd in je aanbod of zelfs bezig met een aankoop. Belangrijk dus dat je extra beleefd en vriendelijk bent. Niets mag die persoon bruuskeren. Je wilt die bezoeker niet verliezen.

Het is dan ook ronduit angstaanjagend hoeveel websites het verprutsen door onvriendelijke en soms ronduit onbeleefde foutboodschappen. Een bloemlezing.

Een klassieker om te beginnen: CD&V

Vriendelijkheid kent geen grenzen bij CD&V
Vriendelijkheid kent geen grenzen bij CD&V

Beleefdheid op z'n Duits

Den Duits is efficiënt maar niet altijd even vriendelijk
Den Duits is efficiënt maar niet altijd even vriendelijk

Foutmelding in het programmeurs

Zo klaar als een klontje, niet?
Zo klaar als een klontje, niet?

>Foutje? Zoek zelf de oorzaak!

Zoek het zelf maar uit.
Wat kan ons het schelen? Het is niet gelukt, dus dat is jouw probleem. Klantvriendelijk is anders.

Record aantal schrijffouten per vierkante centimeter

Gelive email adres korrekt te schreiven
Gelive email adres korrekt te schreiven

De heilige graal der foutmeldingen

Wat die BACK-toets allemaal kan, je houdt het niet voor mogelijk...
Wat die BACK-toets allemaal kan, je houdt het niet voor mogelijk...

Geslachtsfout

Volgens Citroën heb ik een geslachtsfout
Volgens Citroën heb ik een geslachtsfout. Moet ik die spam over penisverlengingen toch eens wat aandachtiger beginnen lezen? Welnee, ik ben gewoon vergeten aanduiden of ik een DHR, JUFFR of MEVR ben. Phew.

Wat hebben we vandaag geleerd, Karl?

  1. Steek geen flauwe grapjes in foutmeldingen.
  2. Test elk formulier grondig bij oplevering. Dat is de job van de webverantwoordelijke.
  3. Laat af en toe toch een dwaze foutmelding staan, zodat wij binnenkort weer nieuw materiaal kunnen vinden voor screenshot vrijdag.

Hoe moet het dan wel?

Lees hier onze tips voor klantvriendelijke foutmeldingen.

Zelf ergens een dwaze foutmelding gezien?

Laat het ons weten via de reacties hieronder of het contactformulier.

P.S. Stop nu met geld te verliezen met je website!

Elke dag maken wij websites beter. Wat dacht je van 23% meer bestellingen op een webshop of 78% meer conversie op een landingspagina?

Ook jij laat met je website kansen en inkomsten liggen. Wij identificeren de zwakke plekken en dichten de lekken in je website.

Zet nu de 1ste stap: krijg een offerte om te zien hoe je website beter kan

Of contacteer ons om te bespreken hoe we je het best kunnen helpen

 

Mis het volgende artikel niet!

  1. Volg ons op Twitter voor interessante links en extra tips.
  2. Like onze Facebookpagina
  3. Schrijf je in op onze maandelijkse nieuwsbrief

Cursus usability & conversie

Op 1 dag krijg jij de inzichten en geheimen die ik de voorbije 15 jaar geleidelijk aan heb ontdekt.

  • Hands-on workshop van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa's voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Al 526 mensen volgden deze cursus
  • Volgende editie: 6 maart 2018, Antwerpen