Mis nooit meer de beste tips voor een betere site

  • Al 8.113 abonnees
  • 1 keer per maand
  • Exclusieve tips en promo's

Page fold + manke productzoeker = slechte user experience

De website van Orange Luxemburg gaat op de pagina met abonnementen volledig de mist in.

Wat is er mis met de user experience van Orange.lu?

  • Een horizontale lijn over de hele breedte van het scherm, net op een plaats waar bij veel mensen de vouwlijn (page fold, paginavouw) ligt.
  • Een 'productzoeker' die de hele bovenkant van het scherm inpalmt, en waarbij de resultaten verschijnen in de onderste zone. En dus vaak onder de vouwlijn. Zonder enige indicatie boven de vouwlijn dat de gebruiker moet scrollen om de resultaten te zien.
  • Producten die blijven staan, ook als ze niet voldoen aan de zoekcriteria. Er staat alleen geen knop 'Meer info' bij.
  • Heel veel combinaties in de 'productzoeker' leveren geen enkel resultaat op.
  • Het meest bizarre: de hele 'productzoeker' dient om de weg te vinden in het gigantische aanbod van maar liefst 8 producten. Je leest het goed: 8 producten. Om daar een keuze uit te maken worden er 4 vragen gesteld. Je leest ook dit goed: 4 vragen.

Maar het design is wel mooi. Joepie.

Geniet mee van deze unieke 'user experience' (3 minuten, met geluid) of probeer het zelf eens.

 

Mis het volgende artikel niet!

  1. Volg ons op Twitter voor interessante links en extra tips.
  2. Like onze Facebookpagina
  3. Schrijf je in op onze maandelijkse nieuwsbrief

Cursus usability & conversie

Op 1 dag krijg jij de inzichten en geheimen die ik de voorbije 17 jaar geleidelijk aan heb ontdekt.

  • Hands-on workshop van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa's voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Al 549 mensen volgden deze cursus
  • Volgende editie: 8 november 2018, Gent