Mis nooit meer de beste tips voor een betere site

  • Al 8.113 abonnees
  • Max. 2 keer per maand
  • Exclusieve tips en promo's

Conversie van advertenties: bekijk het volledige verhaal

Een van de leuke dingen aan internet is dat zowat alles meetbaar is. Met tools als Google AdWords en Google Analytics is het proces van adverteren, meten en optimaliseren erg toegankelijk geworden. Helaas staren mensen zich vaak blind op verkeerde cijfers en vergeten ze naar het volledige verhaal te kijken.

Grootste valkuil: doorklikratio van de advertentie

In onze opleiding 'Scoren in Google' zeggen deelnemers vaak fier dat ze doorklikratio's van 15, 20 tot zelfs 25% hebben op sommige van hun AdWords. Op de eenvoudige vraag "Hoeveel van die mensen hebben echts iets opgeleverd?", volgt meestal een grote stilte. Dat weten ze niet.

Het is bedroevend hoeveel mensen zich blindstaren op de 'CTR' (=click through ratio) van Google AdWords. Dat is voor veel marketeers en webeigenaars het enige wat telt: zorgen dat er zo vaak mogelijk geklikt wordt op een advertentie en er dus zoveel mogelijk volk naar de website komt.

Google speelt daar handig op in: het spoort adverteerders aan om vooral naar dat cijfer te kijken via de optie "Geef beter presterende advertenties vaker weer".

Dat Google dat doet, is logisch. Google verdient geld aan elke klik.

Dat jij zit te kicken op die klikratio is niet zo logisch. De kans is zelfs groot dat je daardoor geld verliest.

Voorbeeld: klikratio van 20%

Wat ben je met een advertentie met een klikratio van 20% als er uiteindelijk van alle doorklikkers 2% iets koopt? 

Stel dat de kost per klik 1 euro is en dat de winst per verkocht artikel 50 euro is. De rekensom:

  • 1.000 personen zien de advertentie.
  • 200 personen klikken door naar je website. Kost: 200 euro.
  • Van die 200 personen doen 4 personen een aankoop. Winst: 200 euro.
  • Eindresultaat: 4 aankopen op 1.000 views. Nettowinst: 0 euro.

Voorbeeld: klikratio van 5%

Kan een advertentie met een doorklikratio van 5% succesvoller zijn? Absoluut. Stel dat de kost per klik nog steeds 1 euro is en er van alle doorklikkers 10% een aankoop verrichten. De rekensom:

  • 1.000 personen zien de advertentie.
  • 50 personen klikken door naar jouw website. Kost: 50 euro.
  • Van die 50 personen doen 5 personen een aankoop. Winst: 250 euro.
  • Eindresultaat: 5 aankopen op 1.000 views. Nettowinst: 200 euro.

De boodschap: kijk naar het volledige verhaal

De doorklikratio van een advertentie is uiteraard belangrijk. Maar je moet wel naar het volledige verhaal kijken.

  • Aantal vertoonde advertenties
  • Klikratio advertentie
  • Bereiken van het doel op je website door die doorklikkers

Ons voorbeeld gaat uit van een commerciële website die online zaken verkoopt omdat de cijfers dan echt wel voor het grijpen liggen. Maar ook voor minder commerciële websites moet je de oefening maken.

We mogen toch veronderstellen dat alles wat je online doet, ergens voor dient? Je wilt ongetwijfeld bepaalde doelen bereiken met je website. Zet die doelen op papier en ga na hoe je ze kan koppelen aan je betaalde advertenties.

Realistisch?

Jazeker. Het bovenstaande voorbeeld is heel realistisch. Het is gebaseerd op de verkoop van onze tipsbundel 'Schrijven voor internet'.

Daar haalden de advertenties waarin we uitpakten met '40 schrijftips voor het web' doorklikratio's tot 25%. Maar aan die doorklikkers verkochten we aan nog geen 2% iets.

De advertentie waarin we duidelijk maakten dat de tips 55 euro kosten, waren iets minder populair. Amper 3% CTR. Maar bij onderzoek bleek dat 31% van die doorklikkers de bundel kocht.

De rekensom was duidelijk. We hebben vanaf toen alle advertenties zonder prijs geschrapt.

Noot: die tipsbundel verkopen we intussen niet meer. Wil je graag beter leren schrijven voor het web? Bekijk zeker onze verschillende opleidingen over schrijven voor internet.

Besluit

Wees concreet in je advertentie en verberg niet te veel. De doorklikratio is misschien lager maar je winst is hoger. En je bezorgt minder mensen een ontgoochelende klik.

Hoe beginnen?

  • Activeer in je Google AdWords de optie 'Conversies bijhouden (onder 'Hulpprogramma's')
  • Koppel je AdWords aan de software waarmee je je bezoekersgedrag analyseert (Google Analytics, Webtrends, Nedstat, ...)
  • Doe zelf de analyse of laat dit doen door een specialist in webmetrics

Mis het volgende artikel niet!

  1. Volg ons op Twitter voor interessante links en extra tips.
  2. Like onze Facebookpagina
  3. Schrijf je in op onze maandelijkse tips

Leer teksten (her)schrijven voor het web

Op 1 dag leer je van de makers van deze blog hoe je je webteksten kan optimaliseren.

  • Leer teksten optimaliseren voor het web
  • Met korte schrijfoefeningen
  • Al 604 mensen volgden deze cursus
  • Volgende editie: 11 december 2018, Antwerpen