Mis nooit meer de beste tips voor een betere site

  • Al 8.113 abonnees
  • Max. 2 keer per maand
  • Exclusieve tips en promo's

2017: een jaar vol user testen en conversie optimalisatie

2017 was een druk jaar met heel wat nieuwe klanten zoals Carglass, BMW of Yoast. Maar ook projecten voor organisaties die al jaren beroep doen op ons, zoals Suzuki, Provincie Vlaams-Brabant of Universiteit Gent. En met meer dan 75 conferenties, workshops en trainingen in 16 landen hebben we onze kennis gedeeld met duizenden mensen.

User research en je klant centraal zetten

Klanten van AGConsult
Enkele van de vele merken die in 2017 voor AGConsult kozen om hun websites en apps succesvoller te maken.

Bovenstaande merken hebben alvast 1 ding gemeen: ze begrijpen hoe belangrijk het is om vanuit de klant te vertrekken. En dat ze daarvoor best beroep doen op de specialist ter zake ;-).

Soms gebruiken we daarbij klassieke usability methodes zoals gebruikerstesten, maar meestal gaan we een heel pak verder.

Via diepgaande user research gaan we op zoek naar de expliciete en impliciete motivatie van je klanten. Daarbij ontdekken we vaak verschillen tussen klantensegmenten. Soms zijn die verschillen groot, soms zijn ze erg subtiel.

Op basis van de feiten uit dat onderzoek pakken we dan samen met je team je aanbod en de manier waarop je daarover communiceert aan.

Omdat je als organisatie pas echt succesvol kan zijn als je verkoopt zoals je klanten willen kopen. Terwijl veel bedrijven verkopen zoals ze zelf graag verkopen. 

Nog enkele andere merken die in 2017 voor AGConsult kozen
Nog enkele andere merken die in 2017 voor AGConsult kozen

Die customer-first filosofie is al meer dan 16 jaar de basis van al onze projecten rond:

  • Informatiearchitectuur, waarbij we de inhoud, structuur en lay-out van je nieuwe website uitwerken op basis van onderzoek en feiten
  • Conversieoptimalisatie, waarbij we je bestaande website of app stap per stap succesvoller maken door research, experimenten en testen.

Bedrijven, overheden en non-profits

De consument die iets online wil kopen, de burger die iets wil opzoeken, de b2b-klant die wil weten waarom hij voor jouw oplossing moet kiezen... dat zijn allemaal mensen. En het gedrag van die mensen bestuderen en sturen, dat is ons vak.

Daarom werken we zowel voor grote als kleine bedrijven, overheden en non-profits. Zolang ze maar geloven in customer centricity.

Overheidsklanten van AGConsult
Wij werken voor een brede waaier aan bedrijven, overheden en non-profits.

De logo’s hierboven zijn maar een greep uit ons portfolio van 2017. Als je klant bent, en je logo staat er niet bij: niet getreurd, we vinden je even geweldig als de merken hierboven maar er was gewoon geen plaats voor iedereen.

Meer dan 75 conferenties en workshops

Omwille van onze kennis over usability, user research en conversieoptimalisatie worden Karl en Els wereldwijd gevraagd om te spreken op conferenties. In 2017 spraken we in 16 landen.

Wist je trouwens dat Microsoft Els heeft gevraagd om in Seattle hun user research teams bij te praten over de do’s en don’ts van user testing?

En dat Karl steevast erg hoge scores haalt? Op Growth Marketing Summit in Frankfurt spraken dit jaar toppers als Gary Vaynerchuck, Bryan Eisenberg en Talia Wolf. Dit zijn de scores die het publiek gaf aan Karl.

Topscore van Karl: 5 op 5 door alle aanwezigen
Dit zei André Morys, de organisator van Growth Marketing Summit: "I never saw anything similar to this. Wow. My deep respect for that performance. I think it was the best I’ve ever seen."

En na Conversion Jam, de grootste conferentie ter wereld over conversie optimalisatie, werd aan de deelnemers gevraagd wat voor hen het hoogtepunt was.

Deze tag cloud geeft het antwoord:

Karl Gilis op Conversion Jam
Nu nog zorgen dat mensen mijn achternaam leren spellen en alles komt goed :-) Ter info: andere sprekers waren onder meer Gerry McGovern, Simo Ahava en Amy Harrison.

Kennis delen is trouwens een van de kernwaarden van AGConsult.

Daarom gaven we dit jaar ontzettend veel trainingen en workshops in onder andere België, Nederland, Duitsland, Groot-Brittannië, Estland, Zweden en Italië. En zijn we begonnen met de AGConsult Academie, met onder meer een online training usability en een online training schrijven voor het web. Al die trainingen kan je volgen op het toestel en het moment van jouw keuze.

Wil jij in 2018 je digitale groei versnellen?

Contacteer ons als klaar bent om je digitale groei te versnellen door je klant centraal te zetten

Mis het volgende artikel niet!

  1. Volg ons op Twitter voor interessante links en extra tips.
  2. Like onze Facebookpagina
  3. Schrijf je in op onze maandelijkse tips

Cursus usability & conversie

Op 1 dag krijg jij de inzichten en geheimen die ik de voorbije 17 jaar geleidelijk aan heb ontdekt.

  • Hands-on workshop van 1 dag
  • Met korte bespreking van je eigen website
  • Massa's voorbeelden uit binnen- en buitenland
  • Al 559 mensen volgden deze cursus
  • Volgende editie: 4 december 2018, Antwerpen