Kipling Europe

Steven Vyncke, E-commerce manager

"AGConsult zorgde er voor dat de klant centraal stond bij het uitwerken van de wireframes en functionaliteiten van de Europese websites van Kipling. Karl & Els slaagden er in om ons bedrijfsgericht denken om te draaien in een aanpak waar de eindklant centraal staat."

Opgericht in 1987 veroverde Kipling vanuit Antwerpen de wereld. Intussen gaan er elk jaar 6 miljoen Kipling-tassen over de toonbank in 60 landen. Dat zijn 23 Kipling-tassen per minuut.

Gebaseerd op gebruikersonderzoek werkten we mee de navigatiestructuur en het concept van de Europese websites uit. Dat concept hebben via gebruikerstesten in verschillende iteraties verder verfijnd.