Titel

Je online succes vergroten. Dat is ons doel.

Van bezoekers klanten maken

Daar helpen we je graag mee. Op basis van onderzoek, analyse en testen.

Als je iemand zoekt die eigenlijk vooral doet wat jij wil of tof vindt, zoek dan vooral verder.
We zijn er ook niet om jouw ego of dat van je baas te strelen.

Wij werken op basis van feiten. Niet op basis van meningen, trends of hypes.

Wij doen wat het beste is voor je website en je bezoekers.

Ons einddoel en hopelijk ook dat van jou:

  • Meer tevreden bezoekers
  • Meer leads, meer conversie, meer verkoop
  • Minder kosten, meer efficiëntie

Internationaal gerespecteerd

Al 15 jaar komen bedrijven en overheden naar ons voor gebruikersonderzoek, informatiearchitectuur, usability en copywriting. Voor hun websites, intranetten en apps.

We worden vaak gevraagd om onze expertise te delen op internationale conferenties, van Londen via Vancouver tot Berlijn. Hogescholen zoals Karel-de-Grote, Thomas More en Artevelde vragen onze experts om gastcolleges te komen geven.

Al 3 jaar op rij zijn we de enige Belgische winnaars van een Which Test Won Award, dé referentie als het gaat om AB-testen en conversie-optimalisatie.

Onze mede-oprichter Karl staat als enige Belg in de lijst van meest invloedrijke specialisten in ons vakgebied. En dat op nummer 3.

Wij hebben dus de ervaring én de skills om ook van jouw project een succes te maken!

Geen meningen maar feiten

Dat is onze basisleuze.

Een website of intranet maak je niet op basis van meningen. Of omdat je concurrent het zo doet. Of omdat iemand beweert dat het een goed idee is.

Wij baseren ons op feiten. Weg van de meningen, mythes, trends en interne discussies.

Zo krijg jij concrete adviezen onderbouwd door gebruikersonderzoek.

Daardoor ben jij zeker dat onze voorstellen echt zullen werken én een meerwaarde zijn.

Focus op internet

Onze focus op internet vinden klanten een belangrijke troef.

Wij pretenderen niet de gebruiksvriendelijkheid van alles te kunnen verbeteren. We zijn wel de beste in alles wat webgebaseerd is.

Tevreden klanten

Al onze klanten zijn referenties. Ze geven ons als 15 jaar topscores in de onafhankelijke klantentevredenheidsonderzoeken van Qfor. De laatste 9 jaar kregen we een score van 100%.

Klinkt die 100% je even geloofwaardig in de oren als de uitslag van vrije verkiezingen in een dictatuur? Volgens de Europese Qfor-norm betekent het dat al onze klanten ons minstens 8 op 10 geven op alle aspecten van onze samenwerking.

Dankzij die Qfor-erkenning kan je al onze opleidingen en diensten betalen met de kmo-portefeuille van de Vlaamse overheid.

Vraag zeker ook onze concullega’s naar hun Qfor-score. Dan weet je meteen waarom je best voor ons kiest.

Ons team versterken?

Bekijk dan zeker onze vacatures. We zoeken een project manager, een ervaren informatiearchitect, een specialist conversie optimalisatie en een trainer web copywriting.

Waarom voor ons kiezen?

Waarom voor ons kiezen?

  • 15 jaar ervaring
  • 100% klantentevredenheid
  • Internationaal gerespecteerd, o.a. als spreker op conferenties
  • Nummer 3 op wereldranglijst meest invloedrijke conversie-optimalisatie-specialisten
  • 100% focus op internet

Hoe kunnen we jou helpen?

Hoe kunnen we jou helpen?

Je wilt je website, intranet of app gebruiksvriendelijker maken, meer verkopen of je klanten beter van dienst zijn?

Neem contact op en we werken een vrijblijvend voorstel op maat voor je uit.

Een team van Usability experts

Case studies

  • Onze user tests met kinderen legden de sterktes en verbeterpunten van de VTMKZoom-app bloot. Daardoor overtreft het succes van de kinder-app alle verwachtingen.

  • We zijn al jaren de partner van Universiteit Gent voor usability en informatiearchitectuur. We hertekenden de structuur en het concept van hun website, intranet en faculteitssites.

  • Meer leads dankzij een gebruikersgerichte website.
    Meer potentiële klanten door een doordachte contentstrategie.
    Voortdurende optimalisatie via AB-testen.

  • De website van LNE was uit z’n voegen aan het barsten. We schrapten 75% van de pagina's. Resultaat: meer tevreden bezoekers en een makkelijker te onderhouden website.

Bekijk alle cases

Wil jij ook een betere website?

Wil jij ook een betere website?

We bekijken graag samen wat de beste aanpak is voor jouw project.

Vraag een offerte